Encuesta de consumidores de telesalud sobre salud conductual
El Harborview Behavioral Health Institute, en asociación con la Autoridad de Atención Médica del Estado de Washington, está llevando a cabo una encuesta de telesalud para consumidores evaluar la idoneidad y la experiencia de los servicios de salud conductual durante la pandemia de COVID-19. Esta encuesta voluntaria y anónima se desarrolló en colaboración con la Autoridad de Atención Médica del Estado de WA, las Organizaciones de Atención Administrada de Medicaid, las Comunidades Responsables de la Salud, los Proveedores de Salud Tribales del Estado de WA, el ICN del Condado de King y otros.
Se anima a los proveedores a compartir esta encuesta de 10 minutos con las personas que tienen necesidades de salud conductual y, si es necesario, a identificar el apoyo para ayudarles a completar la encuesta. El objetivo de la encuesta es recopilar información de personas de todo el estado relacionada con el tipo de servicios de salud conductual recibidos, determinar el impacto de COVID-19 en los servicios, comprender cómo la telesalud satisface esas necesidades e identificar las barreras existentes. Es importante que recopilemos datos de una población diversa de personas, incluidos aquellos que reciben servicios de salud conductual y aquellos que han experimentado barreras para usar la telesalud. La encuesta está disponible en 10 idiomas. al que se puede acceder a través de un menú desplegable ubicado en la esquina superior derecha de la primera pantalla dentro de la encuesta.
Los resultados de la encuesta se utilizarán para orientar la evolución de los servicios de telesalud, abordar el acceso e informar la política para la prestación de servicios de telesalud en el estado de Washington. El BHI desarrolló previamente una encuesta dirigida a los proveedores en abril / mayo de 2020 y esos resultados se pueden encontrar esta página.
Si tiene preguntas adicionales sobre la encuesta, comuníquese con Kimbo Smith al [email protected].
