Una evaluación de salud (también conocida como evaluación de riesgos para la salud o HRA) Es una breve encuesta sobre su historial médico. Completarla nos ayuda a conocerlo mejor y a comprender mejor sus necesidades de salud o las de su hijo. De esta manera, podemos conectarlo con servicios, programas y recursos que lo apoyen mejor a usted, a su familia y a su atención médica.
La encuesta sólo tarda unos minutos en completarse.
¿Cómo completo una evaluación de salud?
Si es nuevo miembro de CHPW, nuestro equipo se pondrá en contacto con usted por mensaje de texto, correo electrónico, teléfono o correo postal para completar su evaluación de salud anual. Solicitamos a todos los nuevos miembros que completen una encuesta dentro de los 90 días y, posteriormente, una vez al año.
También puedes completar la encuesta de salud en línea en cualquier momento. aquí.
¿Cómo puede ayudarle una encuesta de salud?
Su encuesta de salud nos ayuda a comprender mejor sus necesidades para poder brindarle un mejor apoyo. Al completarla, podemos:
- Conectarlo con servicios, programas y recursos que se ajusten a sus necesidades de salud.
- Ayudarle a acceder a la atención adecuada para usted y su familia.
- Identificar formas de mejorar su salud y bienestar general.
Su información se mantiene privada y segura. Solo tiene que responder las preguntas con las que se sienta cómodo. La encuesta se utilizará únicamente para mejorar su atención y conectarlo con los recursos disponibles. No afecta su cobertura médica ni su elegibilidad.
¿Qué incluye la encuesta de salud?
Nuestra encuesta de salud generalmente pregunta sobre:
- Información básica: edad, género y raza
- Estilo de vida: ejercicio, dieta, consumo de tabaco y consumo de alcohol
- Salud emocional: depresión, ansiedad, acontecimientos de la vida y otros factores estresantes.
- Salud física: peso, presión arterial, niveles de colesterol, embarazo y otros problemas.
- Condiciones de salud actuales y previas
- Necesidades de recursos y apoyo: alimentos, vivienda, transporte, apoyo laboral y más
¿Quién necesita hacerse una evaluación de salud?
A todos los miembros de CHPW, incluidos los menores de 18 años, se les pedirá que completen una evaluación de salud. Al unirse a CHPW, nos pondremos en contacto con usted para ofrecerle una evaluación de salud en un plazo de 90 días. Si es padre, madre o tutor de un miembro joven de CHPW, nos pondremos en contacto con usted para completar una encuesta de salud para su hijo.
¿Cuáles son mis opciones para completar la evaluación de salud?
Puede completar la encuesta en línea, por teléfono o por correo. Estamos obligados a ofrecer esta encuesta, pero solo comparta la información con la que se sienta cómodo. Sus respuestas se mantendrán privadas y no afectarán sus beneficios ni su cobertura.
También puedes completar tu encuesta de salud en línea aquí.
Consejos para llenar el formulario:
- Tenga a mano su identificación de miembro de CHPW (o la identificación de miembro de CHPW para el niño miembro) y su tarjeta de servicios de ProviderOne
- Seleccione el nombre de su plan como “Línea de negocio” (por ejemplo, Apple Health o Apple Health Expansion)
- Seleccione el tipo de evaluación: Adulto o Pediátrico, dependiendo de si está completando el formulario para usted o su hijo.
Preguntas más frecuentes:
¿Debo completar la evaluación de salud?
No, pero completarlo nos ayuda a brindar una mejor atención y servicios adaptados a usted.
¿Cuánto tiempo se tarda?
La mayoría de los miembros lo completan en 5 a 15 minutos.
¿Se mantiene privada mi información?
Sí. Sus respuestas son confidenciales. La información se utiliza únicamente para mejorar su atención y conectarlo con los recursos disponibles.
¿Esto afectará mis beneficios o cobertura?
No. Sus respuestas a la encuesta no afectan sus beneficios ni su elegibilidad.
¿Qué sucede después de completar mi evaluación de salud?
Sus respuestas nos ayudan a identificar servicios, coordinación de atención o programas que podrían ser adecuados para usted. Es posible que un administrador de atención de CHPW le contacte o que reciba información sobre recursos útiles.
¿Necesito prepararme para la evaluación de salud?
¡Para nada! Simplemente responde las preguntas según tu salud y estilo de vida actuales. No hay respuestas correctas ni incorrectas.
¿Puedo omitir preguntas que no quiero responder?
Sí. No es necesario que respondas todas las preguntas, aunque cuanto más completas sean tus respuestas, mejor podremos ayudarte.
¿Alguien puede ayudarme a completarlo?
Por supuesto. Puede completar la evaluación de salud con la ayuda de un coordinador de atención, un familiar o por teléfono con un miembro de nuestro equipo.
¿Qué pasa si ya completé una evaluación de salud este año?
Si ya has completado uno este año, no necesitas hacerlo de nuevo. Si no está seguro, llámenos al 1-800-440-1561 (TTY: 711) De lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
¿Debo completarlo si estoy sano?
¡Sí! Aunque te sientas de maravilla, tus respuestas nos ayudan a asegurarnos de que sigas recibiendo el apoyo y la atención preventiva adecuados.
¿Puedo actualizar mis respuestas más tarde?
Si su salud cambia, siempre puede contactarnos. Podríamos ofrecerle otra evaluación médica o ponerlo en contacto con un coordinador de atención para actualizar su información.
