دوباره در آن زمان از سال است تا آگاهی ایجاد کنیم که با برخی از بیماران/اعضای مشترک ما تماس گرفته خواهد شد تا این کار تکمیل شود. بررسی ارزیابی مصرف کننده از ارائه دهندگان و سیستم های مراقبت های بهداشتی (CAHPS). توسط گروه معتبر NCQA-Press Ganey انجام شد. همچنین با اعضای طرحهای فردی و خانوادگی (تبادل) ما برای تکمیل آن تماس گرفته خواهد شد طرح سلامت واجد شرایط (QHP) نظرسنجی ثبت نام کننده.
ارسال ایمیل، تلفن و وب از اواخر فوریه آغاز می شود و تا ماه می ادامه خواهد داشت. نمونه ای از اعضایی که با آنها تماس گرفته شد، کسانی هستند که در دسامبر 2023 (زمانی که پرونده اعضای ما برداشته شد) در CHPW ثبت نام کرده اند و 6 ماه در برنامه ثبت نام کرده اند.
طرح سلامت CAHPS و بررسی های ثبت نام کننده QHP برای سنجش تجربه بیماران از مراقبت طراحی شده اند، که شامل طیف وسیعی از تعاملاتی است که بیماران با سیستم مراقبت های بهداشتی دارند. این شامل تعامل با برنامه های بهداشتی و همچنین با پزشکان، پرستاران و کارکنان در بیمارستان ها، مطب های پزشک و سایر امکانات مراقبت های بهداشتی است.
این نظرسنجی ها برای ارزیابی و مقایسه ارائه دهندگان مراقبت های بهداشتی و بهبود کیفیت خدمات مراقبت های بهداشتی با مقایسه امتیازات در سراسر کشور استفاده می شود.
مردم هنگام پر کردن این نظرسنجیها به احتمال زیاد تجربیات اخیر خود را در مورد طرح سلامت، داروخانه، پزشک و کلینیک خود به یاد میآورند. این نظرسنجی ها فرصتی عالی برای شبکه بهداشت جامعه واشنگتن (و هر CHC) و طرح سلامت جامعه واشنگتن در مجموع از طریق نتایج مثبت نظرسنجی درخشش می دهند.
باز هم، روند بررسی تا ماه فوریه ادامه دارد ممکن است 2024 از طریق پست، تلفن و نظرسنجی های مبتنی بر وب.
اگر سؤالی دارید یا می خواهید بیشتر بدانید، لطفاً با آدرس ابها پوری تماس بگیرید 206-731-7740، یا از طریق ایمیل در [ایمیل محافظت شده].
تشکر صمیمانه ما از شما و کارکنان شما برای تمام کارهایی که برای ارائه مراقبت و خدمات عالی به بیماران و اعضای مشترک ما انجام می دهید!