В соответствии с 42 CFR §422.111, CHPW должен предоставлять бенефициарам четкую и точную информацию о сети поставщиков CHPW.
Компания CHPW проверяет 100% поставщиков, работающих по контракту, не реже одного раза в год, чтобы гарантировать точность. В сети CHPW более 30,000 XNUMX подрядчиков. Чтобы обеспечить точность справочника поставщиков CHPW, CHPW должен найти решения для повышения точности, такие как выполнение самоаудита данных справочника и работа с групповыми методами, чтобы гарантировать, что поставщики перечислены только в тех местах, где они принимают новых пациентов.
Улучшения, внесенные CHPW
- CHPW перечисляет всех подрядных поставщиков, принимающих пациентов, в нашем каталоге.
- Рассмотрение автоматизированных решений для проверки в среднем 7,500 поставщиков в квартал.
- Персонал проводит телефонные интервью и просматривает электронные списки для проверки, чтобы управлять количеством поставщиков в сети CHPW.
- CHPW проведет фокус-группы поставщиков для сбора идей по улучшению процессов сбора актуальной и точной информации о поставщиках.
- Сегодня ведется работа по усовершенствованию портала поставщиков CHPW, чтобы можно было отправлять обновления поставщиков в электронном виде.
- Провайдеры, у которых не было претензий в течение 6 месяцев, будут названы и удалены из каталога.
- Обучение поставщиков, чтобы убедиться, что поставщики знают, как данные будут использоваться и защищены.
Взаимодействие с поставщиком
- Опросы показывают, что наибольшее завершение валидации было проведено по телефону. Какой способ связи с CHPW вы предпочитаете (телефон, электронная почта, факс, другое)?
- Какие идеи у вас есть, чтобы поделиться данными провайдера?
- Было бы полезно создать стандартный список поставщиков? Мы используем один для наших делегированных групп поставщиков сегодня для единообразия.
- Договорное требование об уведомлении CHPW об условиях предоставления услуг поставщика за 120 дней до прекращения или сразу после того, как поставщик уведомит группу, которую поставщик покинет, в зависимости от того, что произойдет позже.
- Предоставлять CHPW подробные данные о культурных и лингвистических услугах (CLAS) (раса, этническая принадлежность, языки общения).
Список поставщиков, добавления, изменения и условия следует отправлять в CHPW по электронной почте: [электронная почта защищена]
