Следите за своим покрытием
Портал для участников myCHPW позволяет вам отслеживать информацию о вашем покрытии и управлять ею с компьютера или телефона. С myCHPW вы можете:
- См. Информацию для все ваши планы страхования, а не только наши.
- Увидеть ваш информация о покрытии и Преимущества.
- Проверьте статус вашего разрешения, направления и претензии.
- Закажите копию вашего ID-карта CHPW.
- Найдите поставщики и средства.
- Спросите нас смени своего основного лечащего врача.
- Обновите свою контактная информация.
- Оставить заявку на услуги, если это применимо
- Задайте вопросы нашей службе поддержки клиентов через наш безопасная система.
Двухфакторная аутентификация («2FA»)
Портал участника myCHPW предлагает двухфакторную аутентификацию («2FA») для повысить безопасность и безопасность вашей медицинской информации как член нашего плана. Вам будет предложено настроить 2FA при входе на портал для участников, однако 2FA не является обязательным. Вы по-прежнему сможете получить доступ к порталу и использовать его, даже если не настроите двухфакторную аутентификацию.
В следующий раз, когда вы войдете в myCHPW, следуйте инструкциям на экране, чтобы либо включить 2FA, либо отказаться от нее. Вы также можете изменить настройки 2FA позже.
Если вы настроили 2FA, вход в вашу учетную запись будет работать немного по-другому.
- Вы введете свой пароль. При входе вы вводите свое имя пользователя и пароль, как обычно.
- Вы введете отдельный одноразовый пароль (OTP). Затем мы отправим одноразовый код доступа (OTP) на адрес электронной почты, указанный в вашей учетной записи. Вы введете этот OTP, чтобы завершить вход.
Читать руководство пользователя портала участника myCHPW для получения дополнительной информации о двухфакторной аутентификации и многом другом.
Использование myCHPW
Просмотрите наше руководство пользователя, чтобы ознакомиться с полным списком функций myCHPW, а также с подробными инструкциями по их использованию. Настройте свою учетную запись, настройте панель инструментов, отправляйте сообщения, настройте вход в систему 2FA и многое другое.
➔ Загрузите руководство пользователя myCHPW
Как подать претензию?
Следуйте пошаговым инструкциям в PDF-документе ниже, чтобы узнать, как подавать заявления на портале для участников myCHPW.
➔ Руководство по подаче заявлений на членство
Нужно зарегистрироваться?
Зарегистрироваться на myCHPW очень просто - вам просто нужно создать учетную запись в Интернете. Имейте под рукой свой членский ID!
Если у вас возникнут проблемы с регистрацией, позвоните нам по телефону 1-800-440-1561 (Реле TTY: наберите 711), с понедельника по пятницу с 8:5 до XNUMX:XNUMX.
