"أين يجب أن أذهب للحصول على الرعاية؟"
عندما تعاني أنت أو أحد أفراد أسرتك من مشكلة طبية ، يمكنك الحصول على الرعاية بعدة طرق. تعرف على المزيد حول خياراتك أدناه.
إذا كنت تعاني من حالة طبية طارئة، فاتصل بالرقم 911.
هل أنت عضو في CHPW ولديك سؤال طبي؟
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة طبية في الوقت الحالي ، فاتصل بخط استشارات الممرضات على رقم 1-866-418-2920 (برقياً: 711). متاح 24 ساعة في اليوم ، 7 أيام في الأسبوع أعضاء CHPW.
اتصل خط استشارات الممرضات 1-866-418-2920 (TTY: 711)
على هذه الصفحة |
|
خط مشورة الممرضات
يعمل خط استشارات الممرضات التابع لـ CHPW من قبل ممرضات متخصصين يمكنهم مساعدتك في فهم الأعراض الخاصة بك وتحديد ما يجب القيام به بعد ذلك.
يتم تقديم خط المشورة مجانًا لأعضاء CHPW، ومتوفر على مدار 24 ساعة في اليوم. يمكنك الوصول إليه على الرقم 1-866-418-2920 (برقياً: 711).
انقر للحصول على مثال لاستخدام خط استشارة الممرضة
أنيا وفيليب قلقان بشأن ابنتهما ماري البالغة من العمر 3 سنوات. كانت مصابة بحمى 102 ، وهم غير متأكدين مما يجب عليهم فعله ، لأن منتصف الليل قد تجاوز.
يسمون خط استشارات الممرضات التابع لـ CHPW. تخبرهم الممرضة بإعطاء ماري بعض الأدوية التي لا تستلزم وصفة طبية ومراقبة الحمى.
يُطلب منهم الذهاب إلى غرفة الطوارئ إذا تفاقمت الحمى ، والاتصال بعيادة الطبيب في الصباح إذا استمرت الحمى.
غرفة الطوارئ / المستشفى
إذا كنت تعاني من حالة طبية طارئة ، فاتصل برقم 911 للحصول على مساعدة فورية.
الرعاية في غرفة الطوارئ للإصابات والأعراض الخطيرة. غرف الطوارئ مفتوحة 24 ساعة في اليوم وعادة ما تكون متصلة بالمستشفى.
إنهم يقدمون خيارات رعاية أكثر من مركز رعاية عاجلة ، لكن أوقات الانتظار يمكن أن تكون أطول بكثير اعتمادًا على مدى خطورة حالتك الطبية ومدى انشغال غرفة الطوارئ. غرفة الطوارئ لا تتعامل مع المشاكل المزمنة.
بعض الأمثلة على القضايا التي تحتاج إلى رعاية فورية هي:
- حروق شديدة
- الحوادث الخطيرة
- محاولات انتحار
- صعوبة في التنفس
- ألم في الصدر
- ألم شديد في المعدة
- نزيف لا يتوقف
انقر للحصول على مثال لاستخدام غرفة الطوارئ
ينزلق هنغ ويسقط من شرفة منزلهم. يهبطون على ذراعهم ويسمعون صوت طقطقة. يطلبون من صديق أن يقودهم إلى غرفة الطوارئ.
يتم منح Heng غرفة على الفور ويبدأ التقييم ، على الرغم من أنه يتعين عليهم الانتظار لمدة ساعة لرؤية الطبيب. ثم يتم تصويرهم بالأشعة السينية ويتم نقلهم إلى المستشفى لإجراء جراحة طارئة لذراعهم المكسورة.
يذهبون إلى المنزل في اليوم التالي بجبيرة. سيحتاج Heng إلى المتابعة في مكتب الجراح لمراقبة مدى شفاءهم.
مركز الرعاية العاجلة
مراكز الرعاية العاجلة مخصصة للمشكلات الصحية التي تحتاج إلى رعاية فورية ليست خطيرة بما يكفي للطوارئ. عادة ما تكون مفتوحة في الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع ، وكذلك خلال ساعات العمل. بعضها مفتوح 24 ساعة في اليوم.
تميل فترات انتظارهم إلى أقصر من غرفة الطوارئ ، ولكن لديهم أيضًا خيارات رعاية محدودة للحالات الأكثر خطورة.
بعض الأمثلة على الوقت الذي قد تذهب فيه إلى الرعاية العاجلة:
- الالتواء والسلالات
- آلام في المعدة أو اضطراب في المعدة
- الجروح الصغيرة التي قد تحتاج إلى غرز
للعثور على مركز رعاية عاجلة بالقرب منك ، يرجى زيارة ابحث عن أداة طبيب.
- أدخل موقعك أو الرمز البريدي
- تعيين نوع الموفر كـ "منشأة"
- تعيين التخصص على أنه "مركز رعاية عاجلة"
انقر للحصول على مثال للذهاب إلى الرعاية العاجلة
بيت يعاني من طفح جلدي مؤلم يمنعه من النوم. لا يعاني من الحمى ، ولكن لا يمكنه الانتظار ثلاثة أيام للحصول على موعد مع مقدم الرعاية الأولية الخاص به. يقرر الذهاب إلى الرعاية العاجلة.
ينتظر لمدة 20 دقيقة ويراه طبيب. تصف دواءً للطفح الجلدي يمكنه التقاطه من الصيدلية المحلية. وتوصي بتحديد موعد مع طبيبه المعتاد إذا استمرت الأعراض.
مقدم الرعاية الأولية (PCP)
حل متجر العقارات الشامل الخاص بك في جورجيا مزود الرعاية الصحية الأولية هو من تراه من أجل رعايتك الروتينية وإدارة المشاكل المزمنة والوقاية.
قد يكونون طبيبًا أو ممرضًا ممارسًا أو أي نوع آخر من المهنيين الطبيين. عادة ما تكون مكاتب PCP مفتوحة فقط خلال ساعات العمل ولكن بعضها يمتد لساعات طويلة في المساء أو في عطلة نهاية الأسبوع.
في CHPW ، يكون موفر الرعاية الرئيسية الخاص بك هو محطتك الأولى إذا كانت لديك شكوى طبية ليست عاجلة. لديهم تاريخك الطبي ويعرفون المزيد عن احتياجاتك الصحية العامة أكثر من مقدمي الرعاية العاجلة أو غرف الطوارئ.
بعض الأمثلة على موعد زيارة مقدم الرعاية الأولية الخاص بك:
- للرعاية الروتينية ، مثل الفحوصات والتطعيمات وفحص السرطان
- إدارة مرض مزمن مثل مرض السكري أو التهاب المفاصل أو المشاكل المزمنة مثل آلام الظهر أو الصداع
- مشاكل طبية جديدة لا تسبب أعراضًا خطيرة
- للحصول على المشورة بشأن علاجات الصحة العقلية
- إذا كنت بحاجة إلى إحالة لرؤية أخصائي
انقر للحصول على مثال للانتقال إلى مقدم رعاية صحية
هيكتور يسحب كتفه وهو يلعب كرة السلة مع أصدقائه. لا تتحسن الحالة ، لكن الألم معتدل فقط. يقوم بتحديد موعد مع مقدم الرعاية الأولية الخاص به ليسأل عن خيارات العلاج.
بعد فحص كتفه ، يوصي موفر الرعاية الأولية في هيكتور بالعلاج الطبيعي. أحاله إلى شخص قريب من منزله.
يذهب هيكتور إلى العلاج الطبيعي ويشفي كتفه.
الرعاية الصحية عن بعد (الرعاية الافتراضية لـ CHPW)
في بعض الأحيان يكون من الأسهل التحدث إلى الطبيب دون مغادرة منزلك. تسمى المواعيد الطبية التي يتم إجراؤها عبر الكمبيوتر أو الهاتف بمواعيد الرعاية الصحية عن بُعد.
قد يعرض مزودك المنتظم زيارات الرعاية الصحية عن بعد. تغطي CHPW أيضًا خدمات الرعاية الصحية عن بُعد ، المسماة الرعاية الافتراضية CHPW.
خدمة Virtual Care متاحة 24 ساعة في اليوم ، 7 أيام في الأسبوع.
بالنسبة للأمراض البسيطة التي لا تحتاج إلى تشخيص شخصي ، أو الأعراض المتكررة لحالة معروفة ، قد تكون زيارة الرعاية الصحية عن بُعد مناسبة لك.
بعض الأمثلة على المشكلات الصحية التي يمكن معالجتها بالرعاية الافتراضية:
- البرد والانفلونزا
- احتقان في الحلق
- التهاب باطن العين
- طفح جلدي
- عدوى المثانة
انقر للحصول على مثال لاستخدام الرعاية الصحية عن بعد
تشعر دينيس بألم في أذنها اليمنى منذ أكثر من يوم الآن. لديها حمى وغثيان.
لقد أصيبت بعدوى في الأذن في هذه الأذن من قبل ، وهي مسجلة لدى مقدم الرعاية الصحية الخاص بها. تتحقق من عيادتها وتستطيع تحديد موعد للرعاية الصحية عن بعد من خلالهم.
في مكالمة الفيديو ، تشرح الأعراض التي تعاني منها. يوافق طبيبها على أنه من المحتمل أن تكون هناك إصابة أخرى في الأذن ويصف لها الأدوية. تلتقطه دينيس من الصيدلية المحلية وستتابعها إذا لم تشعر بالتحسن في غضون أيام قليلة.
"أنا مهتم بالرعاية الافتراضية ، لكني لا أعرف كيف أبدأ." تحقق من ملفات صفحة ويب Virtual Care للحصول على إرشادات خطوة بخطوة.
يمكنك أيضًا الحصول على مساعدة في استخدام التكنولوجيا لصحتك من خلال رابط لـ Care WA.
موارد صحية إضافية
إذا كنت ترغب في الحصول على نسخة مطبوعة من المعلومات الموجودة على هذه الصفحة ، فإن هذا المنشور يناسبك:
➜ اللغة الإنجليزية | الإسبانية | الصينية | روسي | الفيتنامية | العربيه | الصومالية | داري
إذا كنت تعاني من أزمة صحية عقلية أو سلوكية ، فاتصل بالرقم 988.
لمزيد من المعلومات حول موارد الصحة العقلية والسلوكية ، يرجى زيارة:
