欢迎使用CHPW虚拟护理：医生现在真的会见到您！
想去看医生并不总是那么容易。 华盛顿社区卫生计划 CHPW虚拟护理 该服务让您可以每周 24 天、每天 7 小时与有执照的医生交谈……即使您的诊所或常规医生办公室关闭。
虚拟医疗访问的费用与面对面访问的费用相同。
CHPW虚拟护理
虚拟护理，也称为远程医疗或远程医疗，是医疗提供商使用通信技术（例如移动电话和实时视频）为您提供护理的过程。
这意味着您不必等待和担心，而是可以在几分钟内与医生一起去看病，而不必离开家。
从 1 月 XNUMX 日起，当您访问 CHPW Virtual Care 时，您将需要在首次登录时创建新的用户名和密码
请按照以下步骤激活您的新帐户：
- 首次登录时请点击首页上的“立即激活”。
- 您将被重定向到“让我们完成帐户”表单。请填写所需信息，以确保您能够完全访问计划的虚拟护理福利。
- 我们将向您发送一封确认电子邮件以验证您的帐户。
- 确认后，即可登录。以后访问将直接进入“登录”，您可以跳过步骤1至3。
怎么运行的
- 检查您通常去的社区健康中心诊所或初级保健医生是否提供虚拟护理。 如果他们这样做，他们会告诉您如何设置虚拟护理约会。
- 如果您的提供者不提供远程医疗并且您无法将其送往诊所或医生办公室，则可以使用 CHPW虚拟护理 通过选择以下选项之一：
- 上 一台 去： chpwvirtualcare.org 并按照指示进行注册或登录。
- 您既可以安排访问时间，也可以请求“尽快”访问。 准备好您的CHPW保险信息。 来自的执照医生 CHPW虚拟护理 将通过电话或视频与您联系。
- 您的Virtual Care会话没有时间限制。 长度取决于您要处理的医疗问题。
需要帮忙？ 如果不确定CHPW Virtual Care是否是正确的路线，可以随时致电CHPW的24/7护士咨询热线： 1-866-418-2920 （文字电话：711） 寻求帮助。 要获得Virtual Care技术支持，请致电 1-888-838-8078.
Virtual Care 移动应用程序在哪里？
CHPW 虚拟护理应用程序将于 8 月 XNUMX 日下线， 开发新功能和新界面，更好地服务我们的会员.
新的虚拟护理应用程序预计将于 2025 年 XNUMX 月初上线。 请查看有关在 Apple Store 和 Google Play 上下载新的 CHPW Virtual Care 应用程序的说明。
CHPW 会员仍然可以通过电话、网站或 MD Live 应用程序使用我们的虚拟护理服务。
虚拟护理费用为$ 0
- CHPW虚拟护理 服务已包含在您的CHPW Apple Health（Medicaid）承保范围内。 没有共付额，也没有账单惊喜。
如果您需要取消或重新安排行程，也无需付费 CHPW虚拟护理 预约。
我什么时候应该使用虚拟护理？
您应该只看CHPW虚拟护理医生 非紧急疾病。 由CHPW提供支持的我们的护士咨询热线可以帮助您决定是否应该去急诊室或医院，或者去看虚拟医生。 而且，如果您遇到紧急医疗情况，请始终拨打911。
CHPW虚拟护理医生不会转介专家或其他提供者。 如果您想跟进，医生可以将您就诊的传真传真给您。
CHPW虚拟护理医生可以提供什么帮助？
CHPW虚拟护理医生可以针对各种常见疾病和非紧急医疗问题诊断，治疗和开具处方，包括：
- 过敏
- 哮喘
- 膀胱感染
- 支气管炎
- 咳嗽/感冒
- 艰难梭菌相关性腹泻
- 耳朵痛
- 流感
- 头痛
- 恶心
- 红眼病
- 皮疹
- 鼻窦问题
- 咽喉痛
- 胃不舒服
CHPW虚拟护理 如果认为必要，医生可以开药。 处方以电子方式或通过电话发送到您选择的网络药房。 如果您的药房为CHPW会员提供邮购服务，则也可以通过邮件将药品交付给您。
在我们的网站上详细了解您的处方药福利 处方覆盖页面.
充分利用您的Virtual Care访问
虚拟护理使医生有可能在医生办公室的四面墙之外提供重要的护理。
以下是使您的远程医疗访问良好的五个技巧：
与您的提供者谈谈虚拟护理。
与您的医生或提供者联系，以了解他们是否提供虚拟护理就诊以及提供的时间。 华盛顿的许多社区健康中心，初级保健医生，专家和行为健康提供者都提供虚拟护理。
为您的虚拟护理访问设置正确的环境。
在虚拟约会中，您将像通常在医生办公室中那样与您的医疗保健提供者进行交谈。 要尽可能地重新创建该空间，请在一个私人且安静的地方提供良好的接待。 如果您正在使用视频，请在会话前测试连接。
准备您的虚拟护理预约。
事先写下您要解决的主题。 清单将帮助您不要忘记任何重要的事项。 如果您正在与不是您的主治医生的虚拟护理医生交谈，请准备一份当前正在服用的疾病和药物清单。
使用家庭工具评估您的健康状况。
如果您家里有医疗设备，例如温度计，体重计或血压计/袖带，请告知医生。 所有这些健康工具都可以根据您的症状派上用场，并帮助您的医生诊断您的病情。 您还可以使用手机拍摄身体症状（例如皮疹）的照片，并将其发送给医生。
请记住，紧急情况就是紧急情况。
如果您有严重或突然的危及生命的症状，例如胸痛或呼吸困难，请始终拨打911。
