跟踪您的覆盖范围
您的myCHPW成员门户允许您从计算机或电话跟踪和管理您的承保范围信息。 使用myCHPW,您可以:
- 查看有关的信息 您所有不同的保险计划,而不仅仅是我们的。
- 看到你的 覆盖范围信息 和 优势.
- 检查您的状态 授权、推荐和索赔.
- 订购您的副本 CHPW身份证.
- 寻找 供应商 和 设备.
- 要求我们 更换您的初级保健提供者.
- 更新你的 联系方式.
- 提交服务索赔, 如果适用
- 通过我们的客户服务团队问问题 安全系统.
双因素身份验证(“2FA”)
myCHPW 会员门户提供双因素身份验证 (“2FA”) 增强您的健康信息的安全性 作为我们计划的成员。 登录会员门户时,系统会提示您设置 2FA,但是 2FA 是可选的。 即使您没有设置 2FA,您仍然可以访问和使用该门户。
下次登录 myCHPW 时,请按照屏幕上的说明启用 2FA 或选择退出。 您也可以稍后更改您的 2FA 首选项。
如果您设置了 2FA,登录帐户的方式会略有不同。
- 您将输入您的密码。 登录时,您将像平常一样输入用户名和密码。
- 您将输入单独的一次性密码 (OTP)。 然后,我们会将一次性密码 (OTP) 发送到您帐户上的电子邮件地址。 您将输入此 OTP 以完成登录。
阅读 myCHPW 会员门户用户指南 了解有关 2FA 等的更多信息。
使用myCHPW
浏览我们的用户指南,了解 myCHPW 功能的完整列表,以及如何使用它们的详细说明。 设置您的帐户、自定义仪表板、发送消息、设置 2FA 登录等等。
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注册myCHPW很容易-您只需要在线创建一个帐户即可。 请备妥您的会员编号!
如果您在注册时遇到任何问题,请致电我们 1-800-440-1561 (TTY中继:拨打711),周一至周五上午8点至下午5点