又到了一年中的这个时候，我们将联系一些共同的患者/会员来完成 医疗保健提供者和系统的消费者评估 (CAHPS) 调查 由 NCQA 认可的团体 Press Ganey 进行。我们还将联系我们的个人和家庭计划（交换）成员来完成 合格健康计划 (QHP) 参与者调查.
邮件、电话和网络推广活动将从二月下旬开始一直持续到五月。所联系的会员样本是 2023 年 6 月（当我们提取会员档案时）加入 CHPW 并已加入该计划 XNUMX 个月的会员。
CAHPS 健康计划和 QHP 登记者调查旨在衡量患者的护理体验，涵盖患者与医疗保健系统的互动范围。这包括与健康计划以及医院、医生诊所和其他医疗机构的医生、护士和工作人员的互动。
这些调查用于评估和比较医疗保健提供者，并通过比较全国各地的分数来提高医疗保健服务的质量。
在填写这些调查时，人们最有可能记住他们最近在健康计划、药房、医生和诊所方面的经历。这些调查为华盛顿社区健康网络（以及每个 CHC）和华盛顿社区健康计划提供了一个绝佳的机会，通过积极的调查结果共同发挥作用。
同样，调查过程从二月持续到 MAY 2024 通过邮件、电话和网络调查。
如果您有疑问或想了解更多信息，请联系 Abha Puri： 206-731-7740，或通过电子邮件发送至 [电子邮件保护].
我们衷心感谢您和您的员工为我们共同的患者和会员提供优质的护理和服务所做的一切！
