Câu hỏi thường gặp về sức khỏe hành vi - Bảo hiểm sức khỏe địa phương của Bang Washington - CHPW

Câu hỏi thường gặp về sức khỏe hành vi

Tìm hiểu về chương trình Bảo hiểm Sức khỏe Cộng đồng của Washington (CHPW) cho sức khỏe tâm thần, cảm xúc và hành vi, cũng như các lựa chọn điều trị của bạn.

Những câu hỏi thường gặp về sức khỏe hành vi

Tôi có nên gọi đường dây khủng hoảng không?

Vấn đề của bạn là hợp lệ. Nếu bạn đang gặp khủng hoảng, có vấn đề về sức khỏe tâm thần hoặc có ý định tự tử, các đường dây hỗ trợ khủng hoảng luôn sẵn sàng trợ giúp bạn. Đây là những gì bạn cần biết:

  • Không có quy tắc khó và nhanh chóng cho thời điểm gọi đường dây trợ giúp khẩn cấp. Điều đó có nghĩa là bạn không cần phải lo lắng rằng vấn đề của bạn không "đủ tệ" để gọi về. Không ai sẽ khó chịu khi bạn gọi.
  • Bí mật của nó. Những người điều hành đường dây khủng hoảng sẽ không chia sẻ những gì bạn nói với họ với bất kỳ ai.
  • Bạn có thể gọi về một người thân yêu. Ngay cả khi bạn không phải là người đang gặp khủng hoảng, bạn có thể gọi đến đường dây xử lý khủng hoảng để nhận được trợ giúp và lời khuyên.

Dưới đây là một số đường dây bạn có thể gọi:

  • Đường dây Tư vấn Y tá. Nhận tư vấn y tế 24/7 miễn phí: 1-866-418-2920 (TTY Relay: Quay số 711)
  • Đường dây nóng ngăn chặn tự tử quốc gia. 1-800-273-8255
  • Đường dây Trợ giúp Phục hồi Washington.
    • Nếu bạn hoặc một thành viên trong gia đình có vấn đề về rối loạn sử dụng chất kích thích, vấn đề sức khỏe tâm thần hoặc vấn đề cờ bạc, vui lòng gọi cho Đường dây Trợ giúp Phục hồi của Tiểu bang Washington. Đây là một đường dây trợ giúp ẩn danh và bí mật cung cấp các dịch vụ can thiệp và giới thiệu khủng hoảng cho các cá nhân ở Bang Washington. 1-866-789-1511 (24/7) hoặc 206-461-3219 (TTY), hoặc đi tới http://www.warecoveryhelpline.org/mental-health/.
    • Thanh thiếu niên có thể kết nối với các thanh thiếu niên khác trong những giờ cụ thể: gọi 1-866-833-6546 hoặc truy cập 866teenlink.org.
  • Giúp đỡ địa phương. Để được trợ giúp và tư vấn gần nhà, bạn có thể gọi đường dây xử lý khủng hoảng trong khu vực hoặc quận của bạn: Xem danh sách đường dây trợ giúp khủng hoảng địa phương của chúng tôi.
Làm cách nào để tôi có được một nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe tâm thần?

1. Truy cập trực tuyến Danh mục nhà cung cấp.

2. Nhập mã zip của bạn.

3. Trong menu thả xuống “Loại nhà cung cấp”, hãy chọn “Sức khỏe hành vi”.

4. Nhập cụm từ tìm kiếm mô tả tốt nhất những gì bạn nghĩ mình cần vào trường “Chuyên môn”:

  • Tư vấn viên. Các cố vấn nói chuyện với bạn và giúp bạn tạo ra các chiến lược để giải quyết vấn đề của bạn. (Một cố vấn di truyền hơi khác một chút: Họ giúp những gia đình có nguy cơ mắc bệnh di truyền.)
  • Phụ thuộc hóa chất. Các chuyên gia phụ thuộc vào hóa chất được đào tạo để giải quyết các tình trạng sử dụng chất gây nghiện và nghiện ngập.
  • Sức khỏe tinh thần. Điều này thường mô tả lĩnh vực trọng tâm của nhà cung cấp. Chuyên gia tư vấn hoặc y tá có thể chuyên về sức khỏe tâm thần.
  • Y tá hành nghề. Y tá có thể kê đơn thuốc, chẩn đoán bệnh, khám và điều trị cho bệnh nhân. Họ thường không cung cấp dịch vụ tư vấn.
  • Bác sĩ tâm thần. Bác sĩ tâm thần cung cấp liệu pháp và có thể kê đơn thuốc.
  • Nhân viên Công tác xã hội. Nhân viên xã hội có thể giúp bạn giải quyết các vấn đề xã hội góp phần vào sức khỏe tâm thần của bạn. Những điều đó bao gồm (nhưng không giới hạn) an ninh lương thực, đào tạo việc làm và tiếp cận nhà ở.

Bạn cũng có thể tìm kiếm theo các lĩnh vực mà nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe hành vi đã được đào tạo chuyên sâu và có kinh nghiệm trong việc sử dụng trường tìm kiếm Lĩnh vực Chuyên môn trong phần Tùy chọn Bộ lọc Nâng cao.

5. Trong “Tùy chọn bộ lọc nâng cao”, hãy sử dụng menu thả xuống “Tìm kiếm trong” để lọc ra các nhà cung cấp ở quá xa bạn.

Để tìm một nhà cung cấp Sức khỏe Hành vi cho trẻ em trong Danh mục Nhà cung cấp, trường kết quả Giới hạn sẽ cho biết “Dịch vụ Sức khỏe Hành vi Trẻ em” cũng như các giới hạn về độ tuổi. Bạn cũng có thể tìm kiếm từ “Trẻ em” trong trường Lĩnh vực chuyên môn dưới loại nhà cung cấp Sức khỏe hành vi hoặc bạn có thể tìm thấy danh sách các cơ sở chăm sóc sức khỏe hành vi làm việc với thanh thiếu niên nhấp vào ĐÂY .

Bạn có thể gặp bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe tâm thần nào trong mạng lưới để đánh giá ban đầu. Sau đó, bạn có thể tiếp tục gặp người đó hoặc họ có thể giới thiệu bạn đến một nhà cung cấp khác.

Người quản lý hồ sơ là gì? Làm thế nào để tôi có được một cái?

Hầu hết những gì giúp bạn khỏe hơn đều xảy ra bên ngoài phòng khám của bác sĩ. Tổ chức chăm sóc và tìm kiếm sự hỗ trợ trong cuộc sống hàng ngày của bạn có thể gây căng thẳng hoặc khó khăn. Đó là lý do tại sao chúng tôi có Người quản lý hồ sơ để giúp bạn. Nhiều Người Quản lý Hồ sơ của chúng tôi là nhân viên xã hội, y tá hoặc chuyên gia được cấp phép.

Người quản lý hồ sơ có thể:

  • Tìm nhà cung cấp cho bạn
  • Hãy chắc chắn rằng bạn đến gặp bác sĩ
  • Kết nối bạn với trợ giúp địa phương về nhà ở, thực phẩm, thanh toán hóa đơn, v.v.
  • Sắp xếp vận chuyển đến các cuộc hẹn
  • Theo dõi thuốc của bạn
  • Giúp bạn thiết lập và đáp ứng các mục tiêu sức khỏe

Quản lý hồ sơ được chi trả cho mọi thành viên CHPW. Gọi cho Dịch vụ Khách hàng theo số 1-800-440-1561 (TTY Relay: Quay số 711) để bắt đầu.

CHPW có thể giúp tôi tìm kiếm sự hỗ trợ trong cộng đồng của tôi không?

Nếu bạn đã biết rằng bạn cần trợ giúp về nhà ở, thực phẩm, đào tạo việc làm hoặc hỗ trợ cộng đồng khác, nhóm Chương trình Cộng đồng là điểm dừng chân đầu tiên. Chương trình cộng đồng kết nối các thành viên CHPW với các dịch vụ dựa vào cộng đồng. Các nhân viên y tế cộng đồng trong nhóm Chương trình Cộng đồng chuyên về các nguồn lực sẵn có ở nơi bạn sống. Người quản lý hồ sơ của CHPW có thể giới thiệu bạn đến một nhân viên y tế cộng đồng nếu cả hai đều quyết định rằng bạn cần.

Tôi chưa bao giờ đi tư vấn trước đây. Tôi nên mong đợi điều gì?

Gặp bác sĩ trị liệu của bạn. Mỗi nhà trị liệu đều khác nhau. Một số nhà trị liệu thích tìm hiểu về lý lịch, tiền sử và các vấn đề y tế của bạn. Những người khác tập trung vào giải pháp. Một số chủ yếu lắng nghe, trong khi những người khác thích tương tác.

Chúng tôi khuyên bạn nên tham gia buổi tư vấn đầu tiên với ý tưởng rõ ràng về mục tiêu trị liệu của bản thân. Tự hỏi bản thân minh:

  • Tại sao tôi đi trị liệu? Nó là để giải quyết một vấn đề cụ thể hay để đối phó với một vấn đề đang diễn ra?
  • Tôi dự kiến ​​sẽ điều trị trong bao lâu?
  • Điều gì quan trọng nhất đối với tôi?

Khi bạn tới. Các nhà tư vấn và nhà trị liệu có thể có không gian văn phòng riêng của họ hoặc một văn phòng chung với các nhà cung cấp dịch vụ khác. Bạn có thể cần hoặc không cần đăng nhập. Thường sẽ có một phòng chờ để bạn có thể ngồi cho đến khi đến giờ hẹn.

(Nếu bạn đang gặp bác sĩ trị liệu thông qua y học từ xa, tất cả những gì bạn phải làm là đăng nhập!)

Gắn bó với nó. Đi trị liệu giống như một buổi tập luyện cho não bộ và cảm xúc của bạn. Và cũng giống như việc tập thể dục, nó không hề dễ dàng: bạn có thể cảm thấy khó chịu, buồn bã hoặc tức giận khi thảo luận về những chủ đề nhức nhối. Nhưng nếu bạn tiếp tục duy trì, bạn có thể thấy lợi nhuận lớn.

Điều quan trọng là bạn phải cảm thấy thoải mái với bác sĩ trị liệu của mình.  Nếu bạn không cảm thấy nhà trị liệu phù hợp với mình, CHPW có thể giúp bạn tìm một nhà trị liệu mới.

Tôi dưới 18 tuổi. Tôi có thể gặp nhà trị liệu / nhà cung cấp dịch vụ sức khỏe tâm thần / chuyên gia cai nghiện mà không cần nói với cha mẹ hoặc người giám hộ của tôi không?

Ở Bang Washington, trẻ vị thành niên từ 13 đến 18 tuổi không cần cha mẹ hoặc người giám hộ cho phép để tiếp cận nhiều dịch vụ y tế, bao gồm:

➔ Tìm hiểu thêm về các quyền của bạn

Tôi nghĩ rằng con tôi bị trầm cảm / có vấn đề về sức khỏe tâm thần hoặc lạm dụng chất kích thích. Tôi có thể làm gì?

Nếu con bạn là thành viên CHPW, việc điều trị sức khỏe tâm thần và lạm dụng chất gây nghiện sẽ được đài thọ. Dịch vụ khách hàng CHPW có thể giúp bạn tìm một nhà cung cấp thích hợp cho nhu cầu của con bạn cũng như kết nối họ với bộ phận quản lý hồ sơ nếu họ cần.

Các vấn đề về sức khỏe hành vi, bao gồm những vấn đề liên quan đến bắt nạt, lạm dụng chất kích thích và lo lắng hoặc trầm cảm, có thể trông khác nhau ở trẻ em và thanh thiếu niên so với ở người lớn. Dưới đây là một số triệu chứng cần chú ý:

  • Ngủ quá nhiều hoặc không đủ
  • Lén lút xung quanh
  • Rút tiền từ mọi người
  • Bắt nạt: “đánh mất” những món đồ yêu thích, thường xuyên đau đầu và đau bụng
  • Tâm trạng lâng lâng
  • Mất hứng thú với mọi người hoặc hoạt động
  • Những vấn đề mới về luật pháp hoặc ở trường học
  • Không thể tập trung
  • Run hoặc rung

Nếu bạn lo lắng về con mình, hãy nói chuyện với bác sĩ của họ hoặc một cố vấn học đường và yêu cầu các nguồn lực trong cộng đồng của bạn. Nếu bạn cần trợ giúp ngay bây giờ, CHPW cung cấp hướng dẫn về được chăm sóc, Chúng tôi Đường dây tư vấn y tá 24/7đường dây trợ giúp địa phươngVà chúng tôi danh bạ các nhà cung cấp trong mạng.

Nguồn lực sức khỏe hành vi và cách tham gia

Tôi có thể tìm hiểu thêm về các vấn đề sức khỏe tâm thần ở đâu?

Có rất nhiều nguồn để tìm hiểu về sức khỏe tâm thần. Nếu bạn đang tìm kiếm thêm thông tin về sức khỏe hành vi, phục hồi sau lạm dụng chất, sức khỏe tâm thần, v.v., đây là một số nơi để bắt đầu:

Tôi có thể tìm hiểu thêm về rối loạn sử dụng chất kích thích và cách phục hồi ở đâu?

Có nhiều tài nguyên để tìm hiểu về rối loạn sử dụng chất gây nghiện (SUD) và con đường để phục hồi. Dưới đây là một số nơi để bắt đầu:

Cuộc sống của tôi lúc này thực sự rất căng thẳng. Đó có phải là một lý do để được điều trị sức khỏe hành vi?

Chắc chắn rồi. Các sự kiện trong cuộc sống có thể chiếm thời gian và nguồn lực của bạn, gây ra đau đớn về tinh thần và thêm căng thẳng. Tất cả những điều này có thể ảnh hưởng đến sức khỏe tinh thần và cảm xúc của bạn. CHPW cung cấp dịch vụ sức khỏe hành vi điều đó có thể giúp ích, bao gồm quản lý hồ sơ. Tìm hiểu thêm về những thay đổi trong cuộc sống và cách xử lý chúng:

Tôi có thể tìm hiểu thêm về các kỹ năng sống lành mạnh hàng ngày ở đâu?

Có rất nhiều nguồn để học về các kỹ năng sống lành mạnh hàng ngày. Dưới đây là một số nơi để bắt đầu:

Tôi muốn giúp cộng đồng của mình giải quyết các vấn đề sức khỏe tâm thần và hành vi. Làm thế nào tôi có thể tham gia?

Có rất nhiều cách để tham gia vào cách cộng đồng của bạn giải quyết các thách thức về sức khỏe tâm thần và hành vi. Đây chỉ là một vài trong số họ.

Đưa ra khuyến nghị cho các luật mới.

Nếu bạn hoặc một thành viên trong gia đình đã được điều trị sức khỏe hành vi, kinh nghiệm sống của bạn rất có giá trị. Các tổ chức này làm việc với những người như bạn để vận động cho luật pháp nhằm cải thiện cách chúng tôi cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe hành vi:

Tham gia ban cố vấn cộng đồng, diễn đàn hoặc ủy ban.

Ban cố vấn cộng đồng, diễn đàn và ủy ban là các nhóm được tạo thành một phần từ các thành viên của công chúng và một phần là các thành viên của một tổ chức (như các nhà lập pháp, bác sĩ hoặc nhà khoa học). Họ chia sẻ thông tin qua lại để giúp cộng đồng đưa ra quyết định.

Khu vực Tây Nam (các quận Clark, Klickitat và Skamania):

Vùng King (Quận King):

Vùng Spokane (các quận Adams, Ferry, Lincoln, Pend Oreille, Spokane và Stevens):

Vùng North Sound (các hạt Snohomish, Skagit, Whatcom, San Juan và Island):

Vùng Greater Columbia (các hạt Asotin, Benton, Columbia, Franklin, Garfield, Kittitas, Walla Walla, Whitman và Yakima):

Tình nguyện trong cộng đồng của bạn.

Tại CHPW, chúng tôi tin rằng không ai đơn độc. Tình nguyện là một cách tuyệt vời để sử dụng kinh nghiệm sống của bạn để hỗ trợ người khác.

Khu vực Tây Nam (các quận Clark, Klickitat và Skamania):

Vùng King (Quận King):

Vùng Spokane (các quận Adams, Ferry, Lincoln, Pend Oreille, Spokane và Stevens):

Vùng North Sound (các hạt Snohomish, Skagit, Whatcom, San Juan và Island):

Vùng Greater Columbia (các hạt Asotin, Benton, Columbia, Franklin, Garfield, Kittitas, Walla Walla, Whitman và Yakima):

Các câu hỏi thường gặp khác cho các thành viên của chúng tôi có sẵn bên dưới:

➔ Xem câu hỏi thường gặp dành cho thành viên
➔ Xem các câu hỏi thường gặp chung về Apple Health

 

BẠN CÓ BIẾT KHÔNG...?

[random_content group_id = '19 'num_posts =' 1 ']

☏ CÓ CÂU HỎI?

Đội ngũ bán hàng

Nhận câu trả lời thực sự
từ những người thực

Điện Thoại: 1-800-440-1561
[email được bảo vệ]

x
A.