CHPW yêu cầu các nhà cung cấp/cơ sở cung cấp hồ sơ đầy đủ/chính xác kịp thời. Việc truy xuất và sao chép hồ sơ sẽ do nhà cung cấp chi phí.
CHPW muốn tài liệu hồ sơ y tế được gửi điện tử qua fax, email bảo mật, đĩa CD hoặc ổ USB.
Gửi hồ sơ điện tử có nghĩa là chúng tôi sẽ nhận được hồ sơ nhanh hơn, giảm rủi ro bị từ chối yêu cầu bồi thường do không nhận được hồ sơ.
CHPW không kiểm tra các cổng hoặc trang web của bên thứ ba để tìm hồ sơ được yêu cầu xem xét sau thanh toán. Các nhà cung cấp phải thông báo cho CHPW khi hồ sơ đã sẵn sàng để truy xuất từ nhà cung cấp bên thứ ba. Gửi thông báo đến [email được bảo vệ]. Thông tin thêm có sẵn trong các phần “Xét duyệt thanh toán sau (PPR)” và “Hồ sơ y tế để xem xét thanh toán sau” của Hướng dẫn sử dụng CHPW.
