Портал учасників myCHPW

Слідкуйте за своїм покриттям

Портал члена myCHPW дозволяє відстежувати та керувати інформацією про покриття з комп’ютера чи телефону. З myCHPW ви можете:

• Перегляньте інформацію для всі ваші різні страхові плани, не тільки наш.
• Перегляньте свою інформація про покриття та Переваги.
• Перевірте статус свого авторизації, направлення та претензії.
• Замовте копію свого ID-картка CHPW.
• Шукати провайдери та засоби.
• Попросіть нас змінити постачальника первинної медичної допомоги.
• Оновіть контактну інформацію.
• Подати заявку на послуги, якщо застосовно
• Задайте запитання нашій команді обслуговування клієнтів через наш захищена система.

Увійдіть у myCHPW

Двофакторна автентифікація («2FA»)

Портал учасників myCHPW пропонує двофакторну автентифікацію («2FA») для підвищити безпеку та захист вашої інформації про здоров’я як учасник нашого плану. Вам буде запропоновано налаштувати 2FA під час входу на портал для учасників, однак 2FA є необов’язковим. Ви все одно зможете отримати доступ до порталу та використовувати його, навіть якщо не налаштуєте 2FA.

Наступного разу, коли ви входите в myCHPW, дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб увімкнути 2FA або вимкнути його. Ви також можете змінити налаштування 2FA пізніше.

Якщо ви налаштували 2FA, вхід у ваш обліковий запис працюватиме дещо інакше.

1. Ви введете свій пароль. Під час входу ви вводите своє ім’я користувача та пароль, як зазвичай.
2. Ви введете окремий одноразовий пароль (OTP). Потім ми надішлемо одноразовий пароль (OTP) на електронну адресу вашого облікового запису. Ви введете цей OTP, щоб завершити вхід.

Читати посібник користувача порталу для учасників myCHPW для отримання додаткової інформації про 2FA тощо.

Використання myCHPW

Перегляньте наш посібник користувача, щоб отримати повний список функцій myCHPW, а також докладні інструкції щодо їх використання. Налаштуйте обліковий запис, налаштуйте інформаційну панель, надсилайте повідомлення, налаштуйте вхід 2FA та багато іншого.

➔ Завантажте посібник користувача myCHPW

Як подати претензію?

Дотримуйтеся покрокових інструкцій у PDF-документі нижче, щоб дізнатися, як подавати претензії на порталі для учасників myCHPW.

➔ Посібник із подання претензій для учасників

Потрібно зареєструватися?

Зареєструватися в myCHPW легко — вам просто потрібно створити обліковий запис онлайн. Майте під рукою свій ідентифікатор члена!

Зареєструйтеся в myCHPW

Якщо у вас виникли проблеми з реєстрацією, зателефонуйте нам за номером 1-800-440-1561 (TTY Relay: наберіть 711), з понеділка по п’ятницю з 8:5 до XNUMX:XNUMX