Добро пожаловать в CHPW Virtual Care: врач примет вас сейчас
Не можете дождаться визита к своему обычному врачу или вам нужна поддержка немедленно? Как участник CHPW Apple Health (Medicaid) или Apple Health Expansion, вы можете воспользоваться вариантами виртуальной помощи (телемедицины) на без дополнительных затрат к вам.
В дополнение к услугам виртуального ухода, предлагаемым вашим общественным медицинским центром (CHC), виртуальный уход CHPW на базе MDLive предлагает неотложная помощь, терапия, психиатрия и дерматология услуги не выходя из дома.
Вам также доступны дополнительные онлайн-услуги по охране психического и поведенческого здоровья, в том числе: лечение расстройств, связанных с употреблением психоактивных веществ (SUD). Стоимость такая же, как и при личном посещении.
Ваши варианты виртуального ухода |
|
Из вашего центра по уходу за больными или клиники
Многие из наших сетевых центров первичной медицинской помощи или клиник, врачей первичной медико-санитарной помощи, специалистов и поставщиков услуг поведенческого здоровья в Вашингтоне предлагают виртуальную помощь.
Ваши постоянные врачи и поставщик первичной медицинской помощи (PCP) — лучшие люди, к которым следует обратиться за помощью, когда у вас есть такая возможность. Они знают вашу историю болезни и могут направить вас на другую помощь, которая вам может понадобиться.
Позвоните в свою клинику, врачу или офису поставщика услуг, чтобы узнать, делают ли они то же самое. Или посетите их веб-сайт и найдите «виртуальную помощь», «телемедицину» или «видеовизиты» для получения дополнительной информации.
Сеть общественных медицинских центров CHPW ➔
Виртуальная помощь CHPW на базе MDLive
Виртуальная неотложная помощь, терапия, психиатрия и дерматология из любой точки США
Как активировать учетную запись CHPW Virtual Care MDLive
- Перейти на сайт CHPW Virtual Care MDLive
- Выберите план медицинского страхования CHPW и нажмите «Продолжить»
(Название вашего плана указано на вашей идентификационной карточке участника CHPW.) - Нажмите «Активировать сейчас»
- В разделе «Давайте заполним вашу учетную запись» заполните свои данные и нажмите «Создать учетную запись».
- Далее добавьте свой «Идентификатор участника страхования» и нажмите «Отправить».
(Найдите «ID» на вашей белой идентификационной карточке участника CHPW) - Наконец, проверьте свою электронную почту на наличие сообщения от CHPW и MDLive. Следуйте инструкциям в сообщении, чтобы подтвердить свою учетную запись
Как получить мобильное приложение CHPW Virtual Care
Приложение CHPW Virtual Care можно загрузить на iPhone и устройства Android через Apple App Store и Google Play. Просто скачайте и войдите в систему как обычно.
Войдите в свою учетную запись MDLive
Неотложная помощь: помощь по требованию при болезнях, травмах или рецептах (для всех возрастов)
Круглосуточный доступ к лечению более 24 распространенных заболеваний, рецепты на антибиотики и противозачаточные таблетки.
Просмотреть список проблем со здоровьем
- Аллергии
- Простуда и грипп
- Кашель
- Covid-19
- Боль в ухе
- Головная боль
- Укусы насекомых
- Заправка лекарств
- Розовый глаз
- Сыпь
- Синусовая инфекция
- Больное горло
- ИМП (инфекции мочевыводящих путей) женщины, 18+
- Дрожжевые инфекции
- И многое другое
Как заказать?
- Личный кабинет в CHPW Virtual Care (MDLive) и выберите «Срочная помощь».
- Выберите «Начать новый прием для получения неотложной помощи».
- Далее вы увидите Варианты неотложной помощи. Нажмите «Выбрать» под Первый доступный поставщик чтобы увидеть кого-то немедленно, или выбрать Назначение на расписание поговорить с кем-то позже в течение дня.
- Подтвердить пациента: Выберите свое имя. Нажмите «Продолжить».
Если английский язык вам не подходит, позвоните 1-800-400-6354 запросить услуги переводчика во время приема. - Затем ответьте на вопросы о своих симптомах, расскажите об истории своего здоровья и выберите аптеку.
- Выберите телефонный или видеовизит, нажмите «Продолжить».
- Проверьте свою информацию и нажмите «Записаться на прием».
- Наконец, подождите своего врача в виртуальной комнате ожидания или возвращайтесь в назначенное время приема.
Терапия и психиатрия: беседы и психиатрия
Терапевтические (консультационные) и психиатрические (медикаментозные) услуги для от легкой до умеренной психические заболевания, прием возможен в течение одного-пяти дней.
Лечение расстройств, связанных с употреблением психоактивных веществ, с помощью медикаментов не предлагается через CHPW Virtual Care (MDLive), но может быть доступно с Уход за валунами or Чарли Здоровье.
Просмотреть список проблем со здоровьем
- Наркомания
- Поддержка старения и лиц, осуществляющих уход
- Тревога
- Биполярный
- Депрессия
- Горе и потеря
- Поддержка ЛГБТК+
- Жизнь меняется
- Обсессивно-компульсивное расстройство (ОКР)
- Панические расстройства
- Поддержка родителей
- Фобии
- Проблемы в отношениях
- Стресс-менеджмент
- Травма и посттравматическое стрессовое расстройство (ПТСР)
- И многое другое
Как заказать?
- Личный кабинет в CHPW Virtual Care (MDLive) и выберите «Терапия» или «Психиатрия»
(Терапевты или консультанты предоставлять рекомендации и поддержку, общаясь с вами. Психиатры (Прописывать лекарства для лечения психических и поведенческих расстройств.) - Выберите «Начать новую встречу»
- Подтвердить пациента: Выберите себя, нажмите «Добавить иждивенцев» и укажите их информацию, нажмите «Продолжить».
- Поделитесь своими основными проблемами, нажмите «Продолжить», а затем следуйте инструкциям, чтобы поделиться своей историей болезни. Выбранный вами поставщик услуг увидит эту информацию.
- Выберите поставщика и время. Вы можете посмотреть фотографии и узнать о каждом провайдере. Чтобы найти того, кто говорит на вашем предпочтительном языке, нажмите «Дополнительные фильтры». Выберите провайдера и время.
- Выберите тип приема: по телефону или по видеосвязи и нажмите «Продолжить».
- Проверьте свою информацию и нажмите «Записаться на прием».
Дерматология: неэкстренная помощь при заболеваниях волос, кожи и ногтей
Отправьте фотографию сертифицированному дерматологу и получите ответ в течение 24–72 часов с диагностикой и лечением ряда заболеваний и проблем.
Просмотреть список проблем со здоровьем
- Прыщи
- Алопеция (выпадение волос)
- Кипит
- Герпес
- Кисты
- Дерматит (включая маскне)
- Экзема
- Фолликулит
- Грибковые инфекции кожи
- крапивница
- Кератоз
- Розовые угри
- Нарушения пигментации кожи
- Подозрительные пятна и родинки
- Бородавки
- И многое другое
Как заказать?
- Личный кабинет Виртуальная помощь CHPW и выберите «Дерматология»
- Выберите врача
- Расскажите нам о своей проблеме и загрузите фотографию
- Предварительная запись не требуется.Врач оценит ваше состояние и вышлет план лечения в течение 24–72 часов.
- Нужен рецепт? Он будет отправлен в выбранную вами аптеку.
- Остались вопросы после консультации? Вы можете связаться с врачом бесплатно в течение 30 дней после получения плана лечения.
У вас есть медицинский вопрос или вам нужна помощь в выборе места получения медицинской помощи?
Члены CHPW могут позвонить на бесплатную круглосуточную линию медсестер CHPW по телефону 1-866-418-2920 (Телетайп: 711).
Психическое и поведенческое здоровье
Получите быстрый доступ персонализированный психическое и поведенческое здоровье через веб-сайт каждого поставщика. Виртуальные медицинские услуги включают терапию, психиатрию, лечение расстройств, связанных с употреблением психоактивных веществ, и рецепты.
Brightside: Уход за легкими и тяжелыми расстройствами психического здоровья
Персонализированная онлайн-помощь в области психического здоровья всего за два дня для поддержки при тревоге, депрессии и других проблемах с психическим здоровьем:
- Индивидуальная терапия и психиатрия
- Программа профилактики самоубийств
- Управление лекарствами
Просмотреть список проблем со здоровьем
- Синдром Дефицита Внимания
- Острое стрессовое расстройство
- Биполярный
- Обобщенная тревожное расстройство
- Бессонница
- Большое депрессивное расстройство (депрессия)
- Обсессивно-компульсивное расстройство (ОКР)
- Паническое расстройство
- Стойкое депрессивное расстройство (СДР)
- Фобии
- Послеродовая депрессия
- Посттравматическое стрессовое расстройство (ПТСР)
- Предменструальное дисфорическое расстройство (ПМДР)
- Сезонное аффективное расстройство (САД)
- Социальное тревожное расстройство
Как заказать?
- Пройдите бесплатную онлайн-оценку Brightside: Ответьте на несколько вопросов, чтобы помочь вашему поставщику Brightside лучше понять, что вы испытываете. Просмотрите свои результаты и выберите психиатрию (лекарства), терапию (консультации) или и то, и другое.
- Встретьтесь с вашим экспертом-поставщиком: Выберите своего поставщика и забронируйте индивидуальную видеосессию. Сеансы обычно длятся 30 минут для психиатрии и 45 минут для терапии.
- Следуйте своему плану лечения: Вы можете в любое время задать своему поставщику услуг вопрос.
- Отслеживайте свой прогресс и регулярно встречайтесь с врачом.: В перерывах между сеансами делитесь с врачом своими успехами, заполняя анкеты для онлайн-регистрации.
Начните работу с Brightside
Boulder Care: Лекарства для лечения расстройств, связанных с употреблением психоактивных веществ
Медикаментозное лечение, включая использование опиоидов и расстройства, связанные с употреблением алкоголя в сочетании с поддержкой, ресурсами и специалистами по реабилитации.
- Виртуальные визиты к врачу через безопасное и конфиденциальное приложение на вашем телефоне
- Визиты по требованию в приложении «Pop-In Clinic», чтобы получить рецепт
- Рецепты для Субоксон и другие лекарства для лечения синдрома усталости
Как заказать?
- С Сайт Boulder Care, нажмите «Проверить право на участие и загрузить». Выберите штат, в котором вы живете, и название вашего плана медицинского страхования. Вам не нужен реферальный код. Или позвоните 1-888-720-2236 поступить.
- Далее загрузите приложение Boulder Care.
- Следите за приложением, чтобы увидеть сообщение с подтверждением вашей регистрации.
- Вам может позвонить специалист по работе с населением из Boulder Care.
- После регистрации в приложении присоединяйтесь к «Очереди на срочный визит».
- Вам сообщат, когда кто-то сможет вас принять. Возможно, вам придется подождать до 30 минут, оставайтесь в очереди.
- Как новому пациенту вам предстоит два визита: один — к консультанту по уходу, а второй — к врачу, который при необходимости назначит лекарства.
Чарли Здоровье: Психическое здоровье, употребление психоактивных веществ и лечение расстройств пищевого поведения. (Возраст 11-50)
Charlie Health предлагает виртуальные интенсивные программы из дома. Эти амбулаторные программы сочетают индивидуальную терапию, семейную терапию и индивидуальные групповые сеансы терапии. Психиатрия и управление лекарствами включаются по мере необходимости для поддержки выздоровления.
Больше поддержки, чем еженедельные сеансы терапии разговорами с доступность и гибкое планирование для:
- Лечение расстройства, связанного с употреблением психоактивных веществ
- Диагностированные психические заболевания
- Лечение расстройств пищевого поведения
Просмотреть все направления ухода ➔
Как заказать?
Зарегистрируйтесь в любое время и начните общаться с кем-нибудь прямо сейчас.
- Свяжитесь с приемной группой Charlie Health в любое время 24/7 по телефону или заполните онлайн-форму. Вам понадобится ваша белая карта участника CHPW и синяя карта ProviderOne (Medicaid).
- Далее вы совместно с Charlie Health создадите свой индивидуальный план виртуального лечения.
- Всего за 24 часа, познакомьтесь с вашими коллегами и вашим терапевтом.
- Программы предполагают до 9–12 часов лечения в неделю в течение 9–12 недель.
Начните работу с Charlie Health
Часто задаваемые вопросы
Когда следует использовать CHPW Virtual Care (MDLive)?
Если у вас возникла опасная для жизни чрезвычайная медицинская ситуация, позвоните по номеру 911.Виртуальная помощь CHPW предназначена только для оказания неэкстренной помощи.
Врачи службы виртуальной помощи CHPW не выдают направления к специалистам или другим поставщикам услуг.
Если вам необходимо направление, попросите своего виртуального врача поделиться заметками о вашем визите с вашим лечащим врачом или лечащим врачом.
У вас есть медицинский вопрос или вам нужна помощь в выборе места получения медицинской помощи? Члены CHPW могут позвонить на бесплатную круглосуточную линию медсестер CHPW по телефону 1-866-418-2920 (Телетайп: 711).
Мне нужна помощь с использованием телефона, планшета или компьютера для виртуального ухода.
Ссылка на Care Washington содержит полезные советы Цифровая справочная библиотека и бесплатная горячая линия, которая соединит вас с цифровым навигатором.
Свяжитесь с горячей линией Link To Care WA по телефону 1-866-757-1832 (TTY: 711), с понедельника по пятницу с 8:5 до XNUMX:XNUMX
Для получения технической помощи по CHPW Virtual Care (MDLive) позвоните по телефону 1-800-400-6354 .
Что такое виртуальная помощь, телездравоохранение или телемедицина?
Виртуальная помощь, также известная как телездравоохранение или телемедицина, — это когда вы связываетесь с врачом с помощью телефона, компьютера или планшета вместо того, чтобы идти в кабинет врача или клинику для получения медицинской помощи.
Сколько это стоит?
Услуги CHPW Virtual Care включены в ваше покрытие CHPW Apple Health (Medicaid). Никаких доплат и сюрпризов при выставлении счетов.
Стоимость такая же, как и при личном посещении, то есть 0 долларов США, если это необходимо по медицинским показаниям и покрывается вашим планом CHPW Apple Health.
Плата также не взимается, если вам необходимо отменить или перенести прием у специалиста CHPW Virtual Care (MDLive).
Более подробную информацию о преимуществах вашего плана CHPW Apple Health можно найти на странице Справочник члена CHPW или позвоните в службу поддержки клиентов CHPW по телефону 1-800-440-1561 (TTY: 711) С понедельника по пятницу с 8:5 до XNUMX:XNUMX
Какую помощь я могу получить в рамках CHPW Virtual Care (MDLive)?
Врачи неотложной помощи CHPW Virtual Care — это сертифицированные врачи, которые могут диагностировать, лечить и назначать лекарства для широкого спектра распространенных заболеваний и неэкстренных медицинских проблем.
Вы также можете обратиться к психологу с терапевтическими беседами или к психиатру, а также проконсультироваться с дерматологом по вопросам, связанным с волосами, ногтями и кожей.
Если у вас возникли серьезные или внезапные, опасные для жизни симптомы, такие как боль в груди или затрудненное дыхание, звоните 911 немедленно.
Могут ли врачи виртуальной медицины выписывать лекарства?
Да, врачи виртуальной медицины могут выписывать лекарства, когда это необходимо и безопасно с медицинской точки зрения.
В целях вашей безопасности врачи CHPW Virtual Care (MDLive) не могут назначать определенные обезболивающие препараты (например, опиоиды) или некоторые лекарства от СДВГ (стимуляторы, такие как Adderall®).
Врач отправит рецепт в указанную вами аптеку в сети, так же, как это происходит, когда вы приходите к врачу лично. В зависимости от аптеки и рецепта вы также можете запросить доставку на дом.
Как подготовиться к виртуальному приему у врача?
1. Создайте подходящую обстановку для вашего виртуального визита к врачу.
Во время виртуального приема вы будете разговаривать с вашим поставщиком медицинских услуг так же, как вы обычно разговариваете в кабинете врача. Найдите уединенное и тихое место, где вас хорошо обслужат. Если вы используете видео, проверьте соединение перед сеансом.
2. Подготовьтесь к виртуальному приему у врача.
Запишите заранее темы, о которых вы хотите поговорить. Список поможет вам запомнить все, что важно. Если вы разговариваете с врачом виртуальной помощи, который не является вашим основным врачом, также составьте список лекарств, которые вы принимаете, или любых текущих заболеваний, которые у вас есть.
3. Используйте домашние инструменты для оценки своего здоровья.
Если у вас есть термометр для измерения температуры или тонометр или манжета, сообщите об этом врачу виртуальной помощи. Эти инструменты для здоровья могут быть полезны для того, чтобы помочь врачу диагностировать ваше состояние. Вы также можете использовать свой телефон, чтобы сделать фотографию физических симптомов, таких как сыпь, и отправить ее врачу
