Добро пожаловать в CHPW Virtual Care: доктор действительно увидит вас сейчас!
Не всегда легко обратиться к врачу, когда захочется. План общественного здравоохранения штата Вашингтон Виртуальный уход CHPW услуга позволяет вам общаться с лицензированным врачом 24 часа в сутки, 7 дней в неделю… даже когда ваша клиника или кабинет обычного врача закрыты.
Стоимость виртуального визита к врачу такая же, как и при личном посещении.
Виртуальный уход CHPW
Виртуальная помощь, также известная как телемедицина или телемедицина, - это использование медицинских провайдеров коммуникационных технологий (таких как мобильные телефоны и видео в реальном времени) для оказания вам медицинской помощи.
Это означает, что вместо того, чтобы ждать и беспокоиться, вы можете посетить врача в течение нескольких минут, не выходя из дома.
Начиная с 1 апреля при посещении CHPW Virtual Care вам потребуется создать новое имя пользователя и пароль при первом входе в систему.
Чтобы активировать новую учетную запись, выполните следующие действия:
- При первом входе в систему нажмите «Активировать сейчас» на главной странице.
- Вас перенаправят на форму «Заполним учетную запись». Пожалуйста, заполните необходимую информацию, чтобы убедиться, что у вас есть полный доступ к преимуществам виртуального ухода вашего плана.
- Вам будет отправлено письмо с подтверждением для проверки вашей учетной записи.
- После подтверждения вы сможете войти в систему. Последующие посещения будут перенаправляться сразу на страницу «Войти», и вы можете пропустить шаги с 1 по 3.
О платформе
- Узнайте, предлагает ли клиника Community Health Center или врач первичной медико-санитарной помощи, к которому вы обычно ходите, Virtual Care. Если они это сделают, они расскажут вам, как записаться на виртуальный прием.
- Если ваш провайдер не предлагает телемедицину и вы не можете добраться до клиники или кабинета врача, вы можете использовать Виртуальный уход CHPW выбрав один из следующих вариантов:
- На компьютер перейдите по ссылке: chpwvirtualcare.org и зарегистрируйтесь или войдите в систему в соответствии с инструкциями.
- Вы можете назначить визит на определенное время или запросить визит «как можно скорее». Подготовьте информацию о страховании CHPW. Лицензированный врач из Виртуальный уход CHPW свяжется с вами по телефону или видео.
- Время вашего сеанса Virtual Care не ограничено. Длина зависит от медицинской проблемы, с которой вы имеете дело.
Нужна помощь? Если вы не уверены, что виртуальная помощь CHPW - это правильный путь, вы всегда можете позвонить в круглосуточную службу поддержки медсестер CHPW по номеру 1-866-418-2920 (телетайп: 711) для оказания помощи. Для получения технической поддержки Virtual Care звоните 1-888-838-8078 .
Где находится мобильное приложение Virtual Care?
Приложение CHPW Virtual Care будет закрыто 8 апреля. в разработку, чтобы лучше обслуживать наших членов с помощью новых функций и нового интерфейса.
Ожидается, что новое приложение Virtual Care будет запущено в начале июля 2025 года. Инструкции по загрузке нового приложения CHPW Virtual Care смотрите в Apple Store и Google Play.
Члены CHPW по-прежнему могут пользоваться нашими услугами виртуальной помощи по телефону, через веб-сайт или через приложение MD Live.
Виртуальный уход стоит 0 долларов
Наша команда Виртуальный уход CHPW услуга включена в ваше покрытие CHPW Apple Health (Medicaid). Никаких доплат и никаких сюрпризов при выставлении счетов.
Также нет платы, если вам нужно отменить или перенести Виртуальный уход CHPW деловое свидание, встреча.
Когда мне следует использовать Virtual Care?
Вам следует обращаться к врачу CHPW Virtual Care только в случае неэкстренные заболевания. Наша линия для консультаций медсестер, работающая на базе CHPW, может помочь вам решить, следует ли вам обратиться за неотложной помощью, в больницу или к врачу Virtual Care. И всегда, если вам нужна неотложная медицинская помощь, звоните 911.
Врач CHPW Virtual Care не направляет к специалистам или другим поставщикам медицинских услуг. Врач может отправить по факсу заметки о вашем визите к вашему поставщику первичных медицинских услуг, если вы хотите проконсультироваться.
Чем может помочь врач CHPW Virtual Care?
Врачи CHPW Virtual Care могут диагностировать, лечить и назначать лекарства для широкого спектра распространенных заболеваний и неэкстренных медицинских проблем, включая:
- Аллергии
- Астма
- Инфекции мочевого пузыря
- Бронхит
- Кашель / простуда
- Расстройство желудка
- Ушная боль
- Грипп
- Головная боль
- Тошнота
- Розовый глаз
- Сыпь
- Синус проблемы
- Больное горло
- Расстройство желудка
Виртуальный уход CHPW врачи могут назначить лекарства, если сочтут это необходимым. Рецепты отправляются по электронной почте или по телефону в выбранную вами сетевую аптеку. Лекарства также могут быть доставлены вам по почте, если ваша аптека предоставляет услуги доставки по почте для членов CHPW.
Узнайте больше о льготах по рецепту на нашем Страница покрытия рецептов.
Получите максимальную отдачу от визита Virtual Care
Виртуальная помощь позволяет врачам оказывать важную помощь за пределами четырех стен кабинета врача.
Вот пять советов, как сделать посещение телемедицины хорошим:
Поговорите со своим поставщиком о виртуальном уходе.
Свяжитесь со своим врачом или поставщиком медицинских услуг, чтобы узнать, предлагают ли они виртуальные визиты по уходу, и о предлагаемых часах. Многие общественные центры здравоохранения, врачи первичной медико-санитарной помощи, специалисты и поставщики психиатрических услуг в Вашингтоне предлагают виртуальную помощь.
Создайте подходящую среду для вашего виртуального посещения врача.
Во время виртуального приема вы поговорите со своим врачом, как обычно в кабинете врача. Чтобы максимально воссоздать это пространство, найдите уединенное и тихое место с хорошим приемом. Если вы используете видео, проверьте соединение перед сеансом.
Подготовьтесь к виртуальному посещению врача.
Заранее запишите темы, которые вы хотели бы затронуть. Список поможет не забыть ничего важного. Если вы разговариваете с виртуальным врачом, который не является вашим основным врачом, подготовьте список текущих состояний и лекарств, которые вы в настоящее время принимаете.
Используйте домашние инструменты, чтобы оценить свое здоровье.
Если у вас дома есть медицинское устройство, например термометр, весы или тонометр / манжета, сообщите об этом своему врачу. Все эти инструменты для здоровья могут пригодиться в зависимости от ваших симптомов и помочь врачу диагностировать ваше состояние. Вы также можете использовать свой телефон, чтобы сфотографировать физические симптомы, такие как сыпь, и отправить их своему врачу.
Помните, чрезвычайные ситуации есть чрезвычайные ситуации.
Если у вас возникли серьезные или внезапные, опасные для жизни симптомы, такие как боль в груди или затрудненное дыхание, всегда звоните 911.
