Куда я иду? Ваши варианты - Местное медицинское страхование штата Вашингтон - CHPW
План общественного здравоохранения штата Вашингтон План Apple Health Medicaid План общественного здравоохранения штата Вашингтон План Apple Health Medicaid

«Куда мне обратиться за помощью?»

Если у вас или у вашего близкого человека возникла проблема со здоровьем, вы можете получить помощь разными способами. Узнайте больше о доступных вариантах ниже.

Если у вас возникла неотложная медицинская помощь, позвоните 911.

Вы являетесь членом CHPW и у вас есть медицинский вопрос?

Если вам нужна медицинская помощь прямо сейчас, позвоните в нашу справочную службу медсестер по телефону 1-866-418-2920 (TTY: 711). Доступен 24 часа в сутки, 7 дней в неделю для Члены CHPW.

Позвоните в справочную службу медсестер  1-866-418-2920 (TTY: 711)

На этой странице

Линия консультаций медсестры

Консультационная служба медсестер CHPW укомплектована профессиональными медсестрами, которые могут помочь вам разобраться в симптомах и решить, что делать дальше.

Линия консультаций предоставляется бесплатно для членов CHPW, и доступны 24 часа в сутки. Вы можете связаться с ним по телефону 1-866-418-2920 (TTY: 711).

Нажмите, чтобы увидеть пример использования Линии консультаций медсестер

Аня и Филипп переживают за свою 3-летнюю дочь Марию. У нее температура 102, и они не знают, что делать, так как уже за полночь.

Они звонят в Службу медсестер CHPW. Медсестра говорит им дать Мэри лекарство, отпускаемое без рецепта, и следить за температурой.

Им велят обратиться в отделение неотложной помощи, если ее температура ухудшится, и позвонить своему обычному врачу утром, если ее лихорадка сохраняется.

Отделение неотложной помощи/больница

Если вы испытываете неотложную медицинскую помощь, наберите 911 для немедленной помощи.

Помощь в отделении неотложной помощи оказывается при серьезных травмах и симптомах. Отделения неотложной помощи открыты 24 часа в сутки и обычно связаны с больницей.

Они предлагают больше вариантов лечения, чем центр неотложной помощи, но время ожидания может быть намного больше в зависимости от того, насколько серьезно ваше состояние здоровья и насколько загружено отделение неотложной помощи. Отделение неотложной помощи не справляется с хроническими проблемами.

Некоторые примеры проблем, которые требуют немедленного лечения:

  • Сильные ожоги
  • Серьезные аварии
  • Попытки самоубийства
  • Затрудненное дыхание
  • Грудная боль
  • Сильная боль в животе
  • Кровотечение, которое не остановится

Нажмите, чтобы увидеть пример использования отделения неотложной помощи

Хенг поскальзывается и падает с крыльца их дома. Они приземляются на руку и слышат щелчок. Они просят друга отвезти их в отделение неотложной помощи.

Хенгу сразу же предоставили комнату, и началось обследование, хотя им пришлось ждать час, чтобы обратиться к врачу. Затем им делают рентген и помещают в больницу для экстренной операции на сломанной руке.

На следующий день они идут домой с шиной. Хенг должен будет наблюдаться в кабинете хирурга, чтобы следить за тем, насколько хорошо они заживают.

Центр неотложной помощи

Центры неотложной медицинской помощи предназначены для лечения проблем со здоровьем, требующих неотложной помощи, которые недостаточно серьезны для отделения неотложной помощи. Обычно они открыты по вечерам и в выходные, а также в рабочее время. Некоторые из них открыты 24 часа в сутки.

У них, как правило, меньше времени ожидания, чем в отделении неотложной помощи, но также есть ограниченные возможности оказания помощи при более серьезных состояниях.

Несколько примеров, когда вы можете обратиться за неотложной помощью:

  • Растяжения и деформации
  • Боль в животе или расстройство желудка
  • Небольшие порезы, которые могут потребовать наложения швов.

Чтобы найти ближайший к вам центр неотложной помощи, посетите наш Инструмент "Найти доктора".

  1. Введите свое местоположение или почтовый индекс
  2. Установите тип поставщика как «средство»
  3. Установить специальность как «центр неотложной помощи»

Нажмите, чтобы увидеть пример обращения за неотложной помощью

У Пита болезненная сыпь, которая не дает ему спать. У него нет лихорадки, но он не может ждать три дня до встречи с лечащим врачом. Он решает обратиться за неотложной помощью.

Он ждет 20 минут, и его осматривает врач. Она прописывает лекарства от сыпи, которые он может купить в местной аптеке. Она рекомендует ему записаться на прием к своему обычному врачу, если его симптомы не исчезнут.

Поставщик первичной медико-санитарной помощи (PCP)

ВАШЕ поставщик первичной медицинской помощи это тот, к кому вы обращаетесь за обычным уходом, лечением хронических проблем и профилактикой.

Это может быть врач, практикующая медсестра или другой медицинский работник. Офисы PCP обычно открыты только в рабочее время, но некоторые работают дольше в вечернее время или в выходные дни.

В CHPW ваш основной лечащий врач — это ваша первая остановка, если у вас есть несрочная медицинская жалоба. У них есть ваша медицинская история, и они знают больше о ваших общих медицинских потребностях, чем работники отделений неотложной помощи или неотложной помощи.

Некоторые примеры того, когда следует посетить своего лечащего врача:

  • Для обычного ухода, такого как осмотры, иммунизация и скрининг рака
  • Лечение хронических заболеваний, таких как диабет или артрит, или хронических проблем, таких как боли в спине или головные боли
  • Новые медицинские проблемы, которые не вызывают серьезных симптомов
  • Для консультации по лечению психических заболеваний
  • Если вам нужно направление к специалисту

Нажмите, чтобы увидеть пример обращения к PCP

Гектор тянет его за плечо, играя в баскетбол с друзьями. Лучше не становится, но боль умеренная. Он назначает встречу со своим лечащим врачом, чтобы узнать о вариантах лечения.

После осмотра плеча лечащий врач Гектора рекомендует физиотерапию. Они направляют его к кому-то рядом с его домом.

Гектор проходит физиотерапию, и его плечо заживает.

Телемедицина (виртуальная помощь CHPW)

Иногда проще поговорить с врачом, не выходя из дома. Медицинские приемы, проводимые с помощью компьютера или телефона, называются телемедицинскими приемами.

Ваш постоянный поставщик услуг может предлагать услуги телемедицины. CHPW также покрывает услуги телемедицины, называемые Виртуальный уход CHPW.

Виртуальный уход доступен 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

При легких заболеваниях, которые не нужно диагностировать лично, или при повторяющихся симптомах известного заболевания вам может подойти телемедицинский визит.

Некоторые примеры проблем со здоровьем, которые можно решить с помощью виртуального ухода:

  • Простуда и грипп
  • Больное горло
  • Розовый глаз
  • Сыпь
  • Инфекция мочевого пузыря

Нажмите, чтобы увидеть пример использования телемедицины

Дениз уже больше суток чувствует боль в правом ухе. У нее жар и тошнота.

У нее уже была ушная инфекция в этом ухе, и она зарегистрирована у ее основного лечащего врача. Она связывается со своей клиникой и может через них записаться на прием к телемедицине.

Во время видеозвонка она объясняет свои симптомы. Ее врач соглашается, что это, вероятно, еще одна ушная инфекция, и прописывает лекарства. Дениз покупает его в местной аптеке и приедет к вам, если через несколько дней ей не станет лучше.

«Меня интересует виртуальный уход, но я не знаю, с чего начать». Проверьте наш Веб-страница виртуального ухода для пошаговых инструкций.

Вы также можете получить помощь в использовании технологий для вашего здоровья через Ссылка на Care WA.

Дополнительные медицинские ресурсы

Если вы хотите получить печатную версию информации на этой странице, эта листовка для вас:

➜ Английский | Испанский  | Китайский | Русский | Вьетнамский | арабском | Сомалийский | Дари

Если вы испытываете кризис психического или поведенческого здоровья, звоните 988.

Для получения дополнительной информации о ресурсах по охране психического и поведенческого здоровья посетите:

➜ Ресурсы по поведенческому здоровью

➜ Телефоны кризисной службы помощи

ВЫ ЗНАЛИ...?

[random_content group_id = '25 'num_posts =' 1 ']

☏ ЕСТЬ ВОПРОСЫ?

Отдел продаж

Получите реальные ответы
от реальных людей

Телефон: 1-800-440-1561
[электронная почта защищена]

x