سوالات متداول قابلیت همکاری
قابلیت همکاری چیست؟
قابلیت همکاری توانایی سیستم های اطلاعاتی مختلف، دستگاه ها و برنامه های شخص ثالث (برنامه ها) برای دسترسی، تبادل، ادغام و استفاده از داده های مراقبت های بهداشتی به روشی هماهنگ است.
مراکز خدمات مدیکر و مدیکید (CMS) قوانین خاصی را برای قابلیت همکاری ارائه کرده است. این قوانین مستلزم آن است که دادههای شرکتهای بیمه سلامت به شیوهای ثابت فرمبندی و ارائه شوند تا سیستمهایی که مجاز به استفاده از دادهها هستند بتوانند این کار را در قالب استاندارد انجام دهند.
برنامه های شخص ثالث چیست؟
برنامه های شخص ثالث شرکت ها یا سازمان هایی هستند که با CHPW مرتبط نیستند.
رابط برنامه نویسی برنامه دسترسی بیمار (API) چیست؟
قابلیت همکاری به CHPW نیاز دارد تا یک رابط برنامه نویسی برنامه دسترسی به بیمار (API) را برای اطلاعات سلامتی شما پیاده سازی کند. یک API به برنامه ها امکان می دهد با یکدیگر ارتباط برقرار کنند و داده ها را به اشتراک بگذارند. رابط های برنامه کاربردی مجموعهای از قوانین تعریفشده هستند که نحوه ارتباط برنامهها با یکدیگر را توضیح میدهند و بهعنوان یک لایه واسطه عمل میکنند که انتقال داده بین سیستمها را به آسانی و ایمن پردازش میکند.
میتوانید با دانلود یک برنامه تحت وب در تلفن هوشمند، تبلت، رایانه یا سایر دستگاههای مشابه و بررسی اینکه آیا برنامه به CHPW متصل است یا خیر، از این قابلیت استفاده کنید. اگر برنامه اتصال دارد، میتوانید به برنامه اجازه دسترسی به اطلاعات سلامتی شما را بدهید.
برخی از مزایای قابلیت همکاری چیست؟
هدف شما از کنترل اطلاعات سلامتی خود ارائه گزینه هایی برای استفاده بهتر از اطلاعاتتان است. مثلا:
- ممکن است برنامهای نصب کنید که به شما نشان میدهد نسخه خود را با کمترین قیمت در منطقه خود کجا پیدا کنید، یا فهرستی از داروخانههای مجاور که بیمه شما را میپذیرند.
- می توانید برنامه ای نصب کنید که تناسب اندام شما را ردیابی کند
- ممکن است برنامهای نصب کنید که مزایای طرح شما، وضعیت مجوز قبلی برای خدماتی که درخواست کردهاید و اطلاعات بیشتر طرح را نشان دهد.
اساسا، قابلیت همکاری به شما امکان می دهد داده های مراقبت های بهداشتی را از ارائه دهندگان خود با یک برنامه شخص ثالث به اشتراک بگذارید، بنابراین می توانید به آن داده ها دسترسی داشته باشید و از آنها استفاده کنید.
چگونه می توانم به یک برنامه اجازه دسترسی به داده های سلامت خود را از CHPW بدهم؟
برنامه های شخص ثالث نمی توانند به اطلاعات سلامت CHPW شما دسترسی داشته باشند مگر اینکه شما اجازه دهید.
در اینجا نحوه راه اندازی یک برنامه شخص ثالث برای دسترسی به اطلاعات سلامتی شما آمده است:
- برنامه از شما می خواهد که اجازه دسترسی را بدهید.
- یک صفحه ورود به سیستم CHPW ظاهر می شود که در آن نام کاربری و رمز عبور خود را برای آن وارد می کنید پورتال دسترسی تعاملی.
- سپس از شما خواسته می شود که به برنامه اجازه دهید به اطلاعات سلامتی شما دسترسی داشته باشد.
- پس از اجازه دسترسی، اطلاعات سلامتی خود را در برنامه خواهید دید.
اگر نام کاربری و رمز عبور برای پورتال دسترسی تعاملی ندارید، باید داشته باشید ایجاد یک حساب کاربری قبل از اینکه اجازه دسترسی به برنامه شخص ثالث را بدهید.
آیا افراد دیگر می توانند به داده های من دسترسی داشته باشند؟
فقط افرادی که شما مجوز می دهید می توانند از طریق یک برنامه شخص ثالث به اطلاعات سلامتی شما دسترسی داشته باشند. قابلیت همکاری کنترلهای خاصی را فراهم میکند که CHPW باید در مورد دسترسی به اطلاعات سلامتی شما اعمال کند.
هیچ کس دیگری نمی تواند این دسترسی را مجاز کند مگر اینکه دارای اختیار قانونی برای اقدام از طرف شما باشد (به عنوان مثال، یک وکالت یا وکیل، قیم قانونی).
CHPW برای محافظت از اطلاعات سلامتی من چه می کند؟
قانون حمل و نقل و مقرون به صرفه بودن بیمه سلامت (HIPAA) CHPW را ملزم می کند که از اطلاعات سلامتی شما در سیستم های ما محافظت کند. ما این کار را با کنترل دقیق افرادی که می توانند به اطلاعات شما دسترسی داشته باشند و با رمزگذاری تمام داده های خود انجام می دهیم.
علاوه بر این، CHPW تضمین میکند که اطلاعات سلامت با احراز هویت و رمزگذاری قوی در حین انتقال به برنامههای شخص ثالث محافظت میشوند.
شما می توانید در مورد حقوق خود تحت HIPAA و نحوه استفاده و محافظت CHPW از اطلاعات سلامتی خود اطلاعات بیشتری کسب کنید مروری بر اعلامیه اقدامات حفظ حریم خصوصی ما.
چگونه یک برنامه از داده های سلامت شخصی من محافظت می کند؟
بر خلاف CHPW، سومبرنامه های مهمانی do HIPAA را دنبال نکنید
در عوض، هر برنامه شخص ثالث یک خطمشی رازداری یا سیاستهای دیگری ایجاد میکند که توضیح میدهد چگونه از اطلاعات سلامتی شما استفاده میکنند و آیا میتوانند اطلاعات سلامتی شما را به دیگران بفروشند. این خطمشیها کنترل میکنند که با دادههای شما چه خواهند کرد، بنابراین این مهم است که هنگام دانلود یک برنامه شخص ثالث، درک کنید که با چه چیزی موافقت می کنید.
کمیسیون تجارت فدرال (FTC)، آژانس حمایت از مصرف کننده کشور، قانون اعلان نقض سلامتی را صادر کرده است تا از برخی مشاغل که تحت پوشش HIPAA نیستند، در صورت نقض اطلاعات الکترونیکی الکترونیکی ناامن و قابل شناسایی فردی، به مشتریان خود و دیگران اطلاع دهند. تو می توانی اطلاعات بیشتر در مورد این قانون را در وب سایت FTC بیابید.
چه نوع اطلاعات بهداشتی با برنامه های شخص ثالث به اشتراک گذاشته می شود؟
با اجازه دادن به یک برنامه شخص ثالث برای دسترسی به اطلاعات سلامتی شما از طریق Patient Access API، موافقت می کنید که CHPW را افشا کند همه اطلاعات سلامتی شما، که شامل:
- نام شما
- نشانی شما
- تشخیص ها، درمان ها و ادعاها
- داده های مربوط به خدمات ارائه شده توسط ارائه دهندگان
- داده های بالینی در طول مدیریت مورد و هماهنگی مراقبت جمع آوری شده است
- اطلاعات حساس، مانند اطلاعات مربوط به درمان اختلالات مصرف مواد، درمان سلامت روان، وضعیت HIV و موارد دیگر
این داده ها چقدر به عقب می روند؟
CHPW شامل اطلاعات جمعآوریشده در زمانی است که شما در CHPW ثبتنام کردهاید، از اول ژانویه ۲۰۱۶.
اگر دیگر نمی خواهم اطلاعات سلامتی ام به اشتراک گذاشته شود، چه کار کنم؟
می توانید دسترسی یک برنامه به داده های سلامتی خود را لغو کنید. میتوانید دسترسی یک فرد را لغو کنید، حتی اگر قبلاً به شما اجازه دسترسی داده باشید.
برای انجام این کار وارد شوید https://interoperability.chpw.org/ و مجوز را برای هر برنامه شخص ثالث یا فردی که دیگر نمیخواهید به آن دسترسی داشته باشید حذف کنید. همچنین می توانید با بخش خدمات مشتری CHPW تماس بگیرید 1-800-461-5738 (رله TTY: 711 را شماره گیری کنید) برای کمک.
مهم: باید با برنامه شخص ثالث تماس بگیرید و از آنها بخواهید اطلاعات سلامتی شما را حذف کنند.
هر برنامه خط مشی رازداری مخصوص به خود را دارد که تعیین می کند آنها با داده های شما چه کاری انجام دهند و چگونه (یا اگر) می توان آنها را حذف کرد. با شرکتی که برنامه را منتشر می کند تماس بگیرید و روش آنها را برای حذف داده های شما از سوابق آنها دنبال کنید.