Be Well: tenía preguntas, tenemos respuestas

¿Cómo puedo encontrar un médico, especialista, acupunturista, masajista, etc., que esté cubierto por mi plan Apple Health?

La forma más fácil de encontrar un médico o especialista que acepte el seguro Apple Health (Medicaid) de CHPW es utilizar nuestro Encuentre un doctor Herramienta en línea. Puede buscar por código postal, ciudad, condado y tipo de proveedor.

También hay enlaces en la página web para ayudarle a encontrar uno. dentista, proveedor de visión, o proveedor de tratamiento alternativo (acupunturista, quiropráctico o masajista autorizado).

¿Aún no encuentras lo que buscas? Contacta con nuestro equipo de Atención al Cliente en 1-800-440-1561 (TTY: 711), de 8 a. m. a 5 p. m., de lunes a viernes. Pueden ayudarlo a encontrar un proveedor y programar una cita.

¿Cómo obtengo o imprimo una tarjeta de identificación de miembro?

CHPW le envía una tarjeta de identificación de miembro cuando se une por primera vez a nuestro plan o cuando obtiene un nuevo proveedor de atención primaria.

Si no tiene su tarjeta o la ha perdido, puede iniciar sesión Centro para miembros de CHPW Para descargar o imprimir una copia. Si no ha creado una cuenta en el Centro de miembros, siga las sencillas instrucciones de la página para registrarse.

También puede llamar al Servicio de atención al cliente al 1-800-440-1561 (TTY: 711), de 8:5 a XNUMX:XNUMX horas, de lunes a viernes. Pueden enviarle una tarjeta nueva por correo.

Recuerda traer tu tarjeta a tus citas de salud.

¿Mi seguro cubre los servicios de visión? ¿Dónde puedo conseguir anteojos?

CHPW cubre los exámenes oculares regulares para adultos y niños. Eso significa que no tienes que pagar nada por ellos. Los anteojos para niños de 20 años o menos están cubiertos directamente por Apple Health mediante tu tarjeta de servicios ProviderOne.

CHPW también ofrece Un beneficio de anteojos gratuitos para adultos. (mayores de 21 años). Los miembros pueden obtener un par de anteojos gratis (marcos y lentes básicos) a través de la red VSP cada 24 meses. También están disponibles mejoras y extras de bajo costo como lentes progresivos, lentes tintados y revestimiento UV; estos se pagan de su bolsillo.

Encuentre un proveedor de VSP cerca de usted ➜

Tenga en cuenta que cada proveedor tiene su propia selección de anteojos para elegir. Si tiene preguntas o necesita ayuda para elegir un proveedor, el Servicio de atención al cliente puede ayudarlo. Llame al 1-800-440-1561 (TTY: 711), de 8 a. m. a 5 p. m., de lunes a viernes.

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¿Mi plan cubre la atención dental? ¿Cómo encuentro un dentista?

Los servicios dentales para niños de 20 años o menos están cubiertos directamente por Apple Health mediante su tarjeta de servicios ProviderOne. Los servicios dentales cubiertos incluyen exámenes de rutina, limpiezas, radiografías y empastes.

Algunos servicios dentales para adultos (mayores de 21 años) también están cubiertos directamente por Apple Health con su tarjeta de servicios ProviderOne. Estos incluyen exámenes de rutina, limpiezas, radiografías y empastes. Algunos servicios dentales para adultos que no están cubiertos incluyen puentes, coronas de porcelana y ortodoncia.

Visite nuestra página de beneficios dentales para obtener más información sobre lo que está cubierto.

También puede llamar a la Autoridad de Atención Sanitaria al 1-800-562-3022 or visite su sitio web para obtener más información sobre los beneficios dentales de Apple Health.

Recuerda, El cuidado dental es una parte importante de su salud general., así que no pospongas esos controles dentales.

¿Con quién puedo hablar sobre mis beneficios? Sería útil tener una conversación personal con un ser humano para poder entender cuáles son mis recursos de salud y dónde están.

¡CHPW se enorgullece de tener personas reales, algunas de ellas en su comunidad, con quienes puede conectarse por correo electrónico, teléfono o incluso en persona!

Vaya a esta página para buscar por condado un representante de CHPW cerca de usted. Puede llamar al representante o usar la herramienta de programación para programar una reunión con él.

Una gran parte del trabajo del equipo de CHPW es ayudar a garantizar que usted tenga toda la información y los recursos del plan de salud que necesita para mantenerse lo más saludable posible, así que no tema comunicarse.

CHPW también tiene una Servicios de Apoyo a la Comunidad equipo que se especializa en conectar a los miembros con necesidades cotidianas como vivienda, comida y servicios de transporte. Se puede contactar con ellos en 1-866-418-7006.