تلبية احتياجاتك معًا
عندما تكون الحياة مزدحمة وغير مؤكدة، قد يكون من الصعب ضمان تلبية جميع احتياجاتك الصحية. أنشأت خطة صحة المجتمع في واشنطن (CHPW) برنامج إدارة الرعاية لدعمك.
مدير حالتك في CHPW هو المحامي والمشجع ومترجم نظام الرعاية الصحية. سيعملون معك لمعرفة احتياجاتك الصحية وكيف يمكنك معالجتها. هذا يمكن أن يعني:
- مساعدتك في التحدث إلى مقدمي الرعاية حول الرعاية التي تحتاجها
- طرح أسئلة عليك حول صحتك، ووضع خطة معًا، ودعمك أثناء العمل على تحقيق الأهداف الصحية
- الحصول على رعاية للصحة العقلية أو اضطراب تعاطي المخدرات. يمكن لمديري الحالات لدينا مساعدتك في تحديد المواعيد والاحتفاظ بها وإدارة الأدوية وغير ذلك.
- توصيلك بـ المساعدة المحلية للسكن والطعام ودفع الفواتير
- توفير التثقيف حول نظام الرعاية الصحية والظروف الصحية لديك ومزايا CHPW الخاصة بك
- مساعدتك على فهم وإدارة حالاتك المزمنة:
تتم تغطية إدارة الرعاية لكل عضو في CHPW
لا توجد اشتراكات أو تكاليف عليك. العديد من مديري الحالات لدينا هم أخصائيين اجتماعيين أو ممرضين أو متخصصين مرخصين.
كيف يمكن لمدير الحالة مساعدتي؟
كيف يمكن لمدير الحالة مساعدتي؟
نظرًا لأن إدارة رعاية CHPW تعتمد على احتياجاتك الصحية الفردية، فلا يوجد عضوان يتمتعان بنفس الخبرة تمامًا.
ولكن إليك بعض الأشياء التي يمكن لمديري الحالات لدينا مساعدتك فيها:
- البحث عن مقدم رعاية صحية
- تأكد من أنه يمكنك تحديد موعد عندما تحتاج إلى واحد
- مساعدتك في الحصول على الرعاية فيما يتعلق بمخاوف الصحة العقلية، مثل الاكتئاب
- مساعدتك في ملء استمارات برامج الولاية والبرامج الفيدرالية التي قد تكون مؤهلاً لها ، مثل الإعاقة و WIC
- تنظيم النقل للمواعيد
- تعليمك المهارات لمساعدتك في إدارة ظروفك الصحية
إذا كانت لديك حاجة معينة ولكنك لست متأكدًا مما إذا كان مدير الحالة هو الشخص المناسب لمساعدتك ، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء على +1 800 (TTY: اطلب 711) من الساعة 8 صباحًا حتى 5 مساءً ، من الاثنين إلى الجمعة. سنكون سعداء لتقديم المساعدة.
كيف أحصل على مدير حالة؟
كيف أحصل على مدير حالة؟
باعتبارك عضوًا في CHPW، يمكنك إحالة نفسك لإدارة الرعاية. أو يمكنك إحالة طفل أو قريب أو صديق من أعضاء CHPW.
إذا كانت لديك أسئلة أو تريد إحالة نفسك إلى إدارة الرعاية، فيرجى الاتصال بفريق إدارة الرعاية لدينا على +1 866.
تعمل CHPW مع شبكة مقدمي الخدمة لدينا والمنظمات المجتمعية في واشنطن لتوفير أفضل صحة لأعضائنا.
لذا، إذا رأى أحد الأشخاص في شبكة الرعاية الخاصة بك أنك تواجه مشكلة، فيمكنه إحالتك إلى إدارة الرعاية أيضًا.
فيما يلي بعض الأشخاص الذين قد يحيلونك إلى إدارة رعاية CHPW:
- ممارس أو طاقم رعاية أولية
- ممارس متخصص
- المستشفى
- مخطط التفريغ
- الرعاية
- أقسام خدمة العملاء وصحة السكان والصيدلة في CHPW
- برنامج إدارة (استخدام) الصحة الطبية أو السلوكية
برامج إدارة الرعاية
تقدم CHPW مجموعة متنوعة من برامج إدارة الرعاية. تشمل إدارة الرعاية تنسيق الرعاية وخدمات إدارة الرعاية المعقدة.
يساعد تنسيق الرعاية الأعضاء في التعامل مع نظام الرعاية الصحية ومعالجة الاحتياجات قصيرة المدى. تدعم إدارة الرعاية المعقدة الأعضاء الذين يعانون من ظروف معقدة واحتياجات متعددة من الموارد.
توفر CHPW برامج إدارة رعاية متخصصة لدعم احتياجات أعضائنا.
إدارة الرعاية المتخصصة
- الصحة النفسية للأطفال
- برنامج رعاية مرضى السكري
- الشباب المسنين الانتقالي
- صحة الأم والطفل
- السمنة
- LGBTQ + الصحة
- مراجعة المريض والتنسيق
لطلب المساعدة في تحديد موقع داخل الشبكة مزود تحليل السلوك التطبيقي (ABA) يرجى الاتصال +1 844.
