Ayude a mantener su seguridad
En Community Health Plan, hemos implementado medidas estrictas para mejorar su seguridad y la eficacia del cuidado que usted recibe bajo nuestros planes. Estas medidas incluyen:
- Un sistema de farmacias que ayuda a identificar y prevenir las interacciones peligrosas de medicinas.
- Una evaluación rigurosa de los proveedores médicos, para garantizar que tengan la educación, destrezas y antecedentes profesionales apropiados.
- Inspecciones de clínicas, hospitales y consultorios, para garantizar condiciones seguras.
- Investigación a fondo e inmediata de las quejas presentadas por los miembros.
- Mejoramiento continuo de servicios y sistemas, por medio de nuestros programas de mejoramiento de calidad.
- Alentar a los miembros y proveedores para afiliarse a la iniciativa LeapFrog, la cual fomenta la seguridad del paciente. Infórmese sobre esta iniciativa al visitar www.leapfroggroup.org.
- Educación continua de seguridad del paciente para miembros y proveedores.
