¡Es importante tener su tarjeta de identificación del miembro!

Es importante llevar consigo la tarjeta de identificación como miembro de Community Health Plan cuando reciba atención de su proveedor de servicios. Su tarjeta de identificación puede ayudarle a hacer que se procesen sus reclamaciones. También puede ayudar a facilitar las visitas a su médico. Su tarjeta de identidad contiene información que su proveedor de servicios necesita:

• Su nombre
• Su número de identificación como miembro
• Su Grupo o plan
• El monto de sus copagos
• Su Proveedor de Atención Primaria y sus números telefónicos
• Su grupo para recetas.

Al dorso de la tarjeta hay información sobre:

• Cómo comunicarse con Community Health Plan
• Información que los hospitales necesitarían si usted fuera admitido
• Información para reclamaciones
• Número telefónico de emergencia.

Cuándo debe estar listo para usar su tarjeta de identidad como miembro:

• Cuando visite el consultorio de su médico
• Cuando le abastecen una receta
• Cuando llama al Departamento de Servicio a los Clientes de Community Health Plan.

Estos son sólo algunos de los motivos por lo que usted debe llevar siempre con usted su tarjeta de identificación. Es muy importante tener su tarjeta de identificación como miembro y asegurarse de que contenga la información correcta.

¡Si usted no tiene una tarjeta de identificación como miembro, llame al 1-800-440-1561 y pida su tarjeta hoy mismo!

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