Community Health Plan desea escuchar su opinión

Community Health Plan le interesa mucho la atención que usted recibe. Hay muchas maneras de recabar información que nos indique cómo estamos procediendo. Community Health Plan utiliza una encuesta denominada HEDIS (siglas en inglés de Health Plan Employers Data and Information Set / Conjunto de Datos e Información de los Proveedores del Plan de Salud). La encuesta se concentra en diferentes áreas de la atención que usted y su familia reciben y nos indica cómo estamos procediendo.

La encuesta HEDIS se concentra en estas áreas de su atención:

• Inmunizaciones infantiles
• Exámenes preventivos para niños y adolescentes
• Cuidado de la diabetes
• Uso de medicamentos para miembros con asma
• Exámenes prenatales
• Chequeos posparto

Todos los años estudiamos los resultados de la encuesta HEDIS. Los resultados nos indican las áreas que podemos mejorar para ayudarle a recibir la mejor atención. También nos indican las áreas en que el plan está funcionando mejor. Este año, los puntajes mejoraron en dos áreas importantes: chequeos para mujeres embarazadas y atención para miembros con asma. ¡Nos importa su salud y continuaremos mejorando su atención!