1) ¿Por qué es necesaria una
autorización firmada para divulgar
información y registros médicos?
Los registros y la información
sobre los miembros, recopilada por su
médico o plan de salud son, por ley,
estrictamente confidenciales. Su médico
o plan de salud no tienen permitido
divulgar información privilegiada sobre
su salud (PHI, por sus siglas en inglés)
a nadie que no sea el miembro, o con
la autorización escrita y firmada por el
miembro, excepto cuando la ley lo
permita para pagar sus reclamaciones,
y/o administrar sus beneficios.
2) ¿Puede divulgarse información
confidencial sobre la salud de un
menor a uno de sus padres sin
tener una autorización firmada
por el menor?
Según la ley federal y estatal, los
menores controlan el acceso a su
propia información confidencial
sobre la salud a partir de los 14 años
de edad. Su médico o plan de salud
sólo puede divulgar información
clínica a una persona que no sea el
menor si el menor ha firmado un
formulario de autorización escrita.
3) ¿Puede un cónyuge o miembro
de la familia solicitar información
confidencial sobre la salud por
parte de un miembro adulto?
Según la ley estatal, un cónyuge o
miembro de la familia no puede recibir
información confidencial sobre la salud
de un miembro adulto a menos que
dicho miembro adulto haya firmado un
formulario de autorización escrita.
Si lo solicita, su plan de salud debe
enviar un formulario de autorización
de divulgación al miembro. Luego de
recibir dicho formulario conteniendo la
autorización, la información será puesta
en el archivo del miembro, autorizando
la divulgación de información a las
partes nombradas.
¡LLAME hoy!
Si necesita más información
o le gustaría solicitar una
autorización de divulgación
de información confidencial
sobre la salud, mejor
conocido como formulario
de consentimiento, sírvase
dirigirse al Departamento
de Servicio a los Clientes del
Community Health Plan llamando al
1-800-440-1561.